भारतीय मूल के कार्यकारी शरण श्रीवत्स ने अमेरिका में अपने पहले दिन की एक दिलचस्प कहानी साझा की, जिसमें उन्होंने याद किया कि कैसे उन्होंने उस व्यक्ति से बातचीत की, जिसने उन पर चाकू निकाला था।श्रीवत्स ने अपने इंस्टाग्राम अकाउंट पर लिखा, “पहले लोगों को देखें, और स्थितियां समझौता योग्य हो जाएंगी।” उन्होंने कहानी कहने के तरीके में मुठभेड़ का विवरण देते हुए पोस्ट की एक श्रृंखला साझा की।उन्होंने लिखा, “सच्ची कहानी। अमेरिका में मेरे पहले दिन एक आदमी ने मुझ पर चाकू निकाला। मैं 18 साल का था, अकेला था और टूट गया था।” उन्होंने आगे कहा: “उसने मुझसे कहा कि मैं उसे अपना सारा पैसा दे दूं, और उस समय, मेरे पास केवल 100 डॉलर थे। या तो पागलपन या प्रतिभा के एक झटके में मैंने अपने हमलावर के साथ बातचीत शुरू कर दी।”श्रीवत्स ने कहा कि उन्होंने सहानुभूति के साथ स्थिति का सामना किया। “मैंने उससे कहा कि मैं जानता हूं कि वह मुझे या किसी और को चोट नहीं पहुंचाना चाहता था। मैंने उसके प्रति सहानुभूति व्यक्त की, यह स्वीकार करते हुए कि शायद उसे कठिन समय का सामना करना पड़ा,” उसने समझाया। फिर उसने एक असामान्य प्रस्ताव पेश किया।श्रीवत्स ने कहा, “मेरा प्रस्ताव यह था कि अगर वह मुझे 50 डॉलर वापस कर दे तो मैं उसे अपना 100 डॉलर का बिल दे दूंगा। इस तरह मैं स्कूल जा सकूंगा और वह हमले के लिए जेल नहीं जाएगा।” वह आदमी सहमत हो गया और उसने दो मुड़े हुए $20 और एक $5 वापस करते हुए उससे कहा, “तुम सबसे अजीब व्यक्ति हो जिसे मैंने कभी लूटा है।”अंत में, श्रीवत्स ने वह सबक साझा किया जो उसने उन्हें सिखाया था: “भय में भी, सहानुभूति आपको लाभ देती है। हर बातचीत में, दूसरे व्यक्ति के पास पहले से ही एक आंतरिक एकालाप होता है।”उन्होंने आगे कहा, “आपका काम उस कहानी से लड़ना नहीं है। इसमें शामिल होना और उसे आगे बढ़ाने में मदद करना है। अगर आप उनकी आंखों से देख सकते हैं, तो आपको समझने के लिए कभी भी जोर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी।”
