बेंगलुरु: एयर इंडिया हवाई क्षेत्र प्रतिबंधों के कारण विमान तैनाती चुनौतियों और उच्च लागत का हवाला देते हुए 1 मार्च से बेंगलुरु और मुंबई से नॉन-स्टॉप सैन फ्रांसिस्को सेवाएं बंद कर देगी। इस कदम से दोनों शहरों के यात्रियों के बीच भ्रम और चिंता पैदा हो गई है, जिन्होंने विशेष रूप से 28 फरवरी से आगे की यात्रा के लिए बुकिंग कराई है।हालाँकि, टाटा के स्वामित्व वाली एयरलाइन दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को और टोरंटो के लिए अपनी सेवाओं को प्रति सप्ताह 10 उड़ानों तक बढ़ाएगी। जबकि विस्तारित दिल्ली सेवाओं से विस्थापित मांग में से कुछ को अवशोषित करने की उम्मीद है, बेंगलुरु और मुंबई से सीधी कनेक्टिविटी वापस लेने से तकनीकी पेशेवरों और व्यावसायिक यात्रियों को असुविधा होने की संभावना है, जो यूएस वेस्ट कोस्ट के लिए नॉन-स्टॉप लिंक पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं।एआई के एक प्रवक्ता ने टीओआई को बताया, “एयरलाइन ने क्षमता को बेहतर ढंग से तैनात करने और चल रहे हवाई क्षेत्र प्रतिबंधों से जुड़ी बढ़ती लागत का प्रबंधन करने के लिए अपने उत्तरी अमेरिका शेड्यूल में बदलाव किए हैं।” दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को और दिल्ली-टोरंटो उड़ानों में वृद्धि बदलाव का एक हिस्सा है।बेंगलुरु-सैन फ्रांसिस्को और मुंबई-सैन फ्रांसिस्को मार्गों की वापसी से प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक सेवाओं पर फिर से समायोजित किया जाएगा या पूर्ण रिफंड की पेशकश की जाएगी। एआई ने संकेत दिया कि दोनों सेवाएं बाद में बहाल की जा सकती हैं। प्रवक्ता ने कहा, “एयरस्पेस प्रतिबंधों में ढील दिए जाने पर एयर इंडिया बेंगलुरु और मुंबई से नॉन-स्टॉप सेवा बहाल करने की कोशिश करेगी।”शब्द चिंताओं को दूर करने में विफल रहे। “मैंने मई में बीएलआर-एसएफओ (वापसी के साथ) और 26 मई को डीईएल-एसएफओ (वापसी के साथ) पर उड़ानें बुक की हैं। मैं क्या करूं?” एक यात्री ने एक्स पर लिखा.अन्य लोगों ने इस कदम के पीछे के तर्क पर सवाल उठाया, यह देखते हुए कि बेंगलुरु-सैन फ्रांसिस्को मार्ग बड़े पैमाने पर बोइंग की लंबी दूरी के 777-300ER विमान का उपयोग करके संचालित होता है। बेंगलुरु स्थित तकनीकी विशेषज्ञ नकुल तीर्थ ने कहा, “हमने आखिरी मिनट की परेशानियों से बचने के लिए महीनों पहले बुकिंग की थी – अब, सब कुछ अनिश्चित है।” एक अन्य फ़्लायर ने पोस्ट किया: “मैंने मई के लिए पारिवारिक यात्रा की योजना बनाई है। हमारे वापसी टिकटों का क्या होगा?” एआई के एक अधिकारी ने कहा कि वे प्रभावित यात्रियों तक पहुंचेंगे।
