जैसे-जैसे लोगों ने डिजिटल भुगतान करना शुरू किया, देश में एटीएम की संख्या में गिरावट आई। भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि ई-भुगतान नेटवर्क ने ग्राहकों की नकद निकासी की आवश्यकता को कम कर दिया, जबकि बैंक शाखाओं का विस्तार जारी रहा।एएनआई द्वारा उद्धृत रिपोर्ट के अनुसार, निजी बैंकों ने संकुचन का नेतृत्व किया, अपने एटीएम नेटवर्क को 79,884 से घटाकर 77,117 कर दिया, जबकि सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने मुख्य रूप से ऑफसाइट मशीनों को बंद करके अपनी गिनती 134,694 से घटाकर 133,544 कर दी। इसके विपरीत, व्हाइट लेबल एटीएम (गैर-बैंकों द्वारा स्थापित, स्वामित्व और संचालित एटीएम) ऑपरेटरों ने अपनी उपस्थिति का विस्तार किया, मशीनों की संख्या 34,602 से बढ़कर 36,216 हो गई।सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने ग्रामीण, अर्ध-शहरी, शहरी और महानगरीय क्षेत्रों में एटीएम का अपेक्षाकृत संतुलित वितरण बनाए रखा। हालाँकि, निजी और विदेशी बैंकों ने अपने एटीएम नेटवर्क को बड़े पैमाने पर शहरी और महानगरीय केंद्रों पर केंद्रित करना जारी रखा।इस बीच, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों द्वारा तेज विस्तार से बैंक शाखाएं 2.8 प्रतिशत बढ़कर लगभग 164,000 हो गईं। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों द्वारा खोली गई दो-तिहाई से अधिक नई शाखाएँ ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में स्थित थीं, जबकि निजी बैंकों द्वारा खोली गई 37.5 प्रतिशत नई शाखाएँ थीं।बुनियादी बचत बैंक जमा खातों में लगातार वृद्धि दर्ज की जा रही है, जो 2.6 प्रतिशत बढ़कर 72.4 करोड़ खाते हो गए हैं। इन खातों में शेष राशि 9.5 प्रतिशत बढ़कर 3.3 लाख करोड़ रुपये हो गई, अधिकांश खाते व्यवसाय संवाददाताओं के माध्यम से संचालित किए जा रहे थे, जो जमीनी स्तर पर बैंकिंग पहुंच बढ़ाने में उनकी भूमिका को रेखांकित करता है।जमा बीमा पर, रिपोर्ट में कहा गया है कि वित्त वर्ष 2015 के अंत में 97.6 प्रतिशत खाते मौजूदा 5 लाख रुपये की बीमा सीमा के अंतर्गत आते रहे। हालाँकि, बीमित जमा के लिए कवरेज अनुपात पिछले वर्ष के 43.1 प्रतिशत से मामूली गिरावट के साथ 41.5 प्रतिशत हो गया।आरबीआई ने एटीएम संख्या में गिरावट के लिए भुगतान के बढ़ते डिजिटलीकरण को जिम्मेदार ठहराया, यह देखते हुए कि इससे ग्राहकों की एटीएम के माध्यम से लेनदेन की आवश्यकता कम हो गई है।
FY25 में भारत में एटीएम कम हो गए; डिजिटल भुगतान में बदलाव से बढ़ावा मिला: आरबीआई
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