सोमवार को, दुनिया के सबसे बड़े क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) ने एक महत्वपूर्ण आउटेज का अनुभव किया, जिससे दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता और हजारों व्यवसाय प्रभावित हुए। व्यवधान से बैंकों, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, गेमिंग कंपनियों और अन्य की ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हुईं।
आउटेज का कारण: DNS समस्या और EC2 आंतरिक नेटवर्क विफलता
आउटेज की शुरुआत उत्तरी वर्जीनिया में AWS के US-EAST-1 डेटा सेंटर से हुई, जो प्रदाता की सबसे पुरानी और सबसे बड़ी साइट है। AWS के अनुसार, समस्या एक डोमेन नेम सिस्टम (DNS) समस्या से उत्पन्न हुई है, जो एप्लिकेशन को कई सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रमुख क्लाउड डेटाबेस DynamoDB API का पता लगाने से रोकती है। विफलता का पता EC2 आंतरिक नेटवर्क, अमेज़ॅन के हाई-स्पीड नेटवर्क से लगाया गया जो अपने डेटा केंद्रों के भीतर क्लाउड सेवाओं को जोड़ता है।
AWS आउटेज से प्रभावित सेवाएँ
कई प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म और ऐप्स में व्यवधान का अनुभव हुआ, जिनमें शामिल हैं:
ई-कॉमर्स और स्ट्रीमिंग: अमेज़ॅन, प्राइम वीडियो, क्रंच्यरोल
गेमिंग: रोब्लॉक्स, फ़ोर्टनाइट, क्लैश रोयाल, क्लैश ऑफ़ क्लैन्स
सोशल मीडिया और मैसेजिंग: स्नैपचैट, रेडिट, सिग्नल
वित्त और भुगतान: रॉबिनहुड, वेनमो, कॉइनबेस
शिक्षा और एआई उपकरण: डुओलिंगो, पर्प्लेक्सिटी
डाउनडिटेक्टर ने दोपहर की शुरुआत में 9,300 से अधिक उपयोगकर्ता शिकायतों की सूचना दी, जो व्यवधान के पैमाने को उजागर करती है। Reddit और Roblox जैसी कुछ सेवाएँ काफी हद तक स्थिर हो गईं, जबकि Snapchat, Venmo और Duolingo सहित अन्य सेवाएँ रुक-रुक कर समस्याओं का अनुभव करती रहीं।
पुनर्प्राप्ति प्रयास और वर्तमान स्थिति
नौ घंटे से अधिक के व्यवधान के बाद AWS ने धीरे-धीरे सुधार शुरू किया। हालाँकि कनेक्टिविटी में काफी हद तक सुधार हुआ है, फिर भी कुछ एप्लिकेशन धीमी प्रतिक्रिया या बढ़ी हुई त्रुटि दर का अनुभव कर सकते हैं। अमेज़ॅन ने पुष्टि की कि पूर्वी तट क्षेत्र में कई AWS सेवाएँ प्रभावित हुई हैं और नेटवर्क स्वास्थ्य की निगरानी जारी है।
यह क्यों मायने रखती है
AWS वैश्विक क्लाउड बाज़ार के एक तिहाई हिस्से का समर्थन करता है और व्यवसायों, सरकारों और उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे को शक्ति प्रदान करता है। AWS में रुकावटें पूरे उद्योगों में फैल सकती हैं, जिससे दुनिया भर में ई-कॉमर्स, वित्त, शिक्षा, AI सेवाएं और मनोरंजन प्रभावित हो सकता है।
AWS आउटेज वैश्विक डिजिटल बुनियादी ढांचे की कमजोरी और कुछ प्रमुख क्लाउड प्रदाताओं पर आधुनिक व्यवसायों की निर्भरता को उजागर करता है। जबकि सेवाएं काफी हद तक ठीक हो रही हैं, यह घटना हमारे दैनिक जीवन में क्लाउड कंप्यूटिंग की महत्वपूर्ण भूमिका और लचीली प्रणालियों के महत्व की याद दिलाती है।
