Apple iPhone 15 और 16 उपयोगकर्ताओं को सिरी एआई सुविधाओं की कमी पर मुकदमा निपटाने के लिए $250 मिलियन का भुगतान करने पर सहमत हुआ

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Apple ने कंपनी पर अपने Apple इंटेलिजेंस फीचर्स के बारे में उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने का आरोप लगाते हुए एक मुकदमे का निपटारा कर लिया है। क्यूपर्टिनो स्थित टेक दिग्गज ने पिछले साल संघीय कैलिफ़ोर्निया अदालत में दायर क्लास एक्शन मुकदमे में समझौते के हिस्से के रूप में $250 मिलियन का भुगतान करने पर भी सहमति व्यक्त की है।

कंपनी अपने वादा किए गए ऐप्पल इंटेलिजेंस फीचर्स, विशेष रूप से एक संशोधित सिरी अपडेट के लिए आलोचनाओं का सामना कर रही थी, जिसका उसने 2024 में वादा किया था लेकिन कभी नहीं आया।

एएफपी की रिपोर्ट के अनुसार, शिकायतों में Apple पर iPhone की बिक्री को बढ़ावा देने के प्रयास में “AI क्षमताओं को बढ़ावा देने का आरोप लगाया गया है जो उस समय मौजूद नहीं थीं, अब मौजूद नहीं हैं, और दो या अधिक वर्षों तक मौजूद नहीं रहेंगी”।

इस बीच, बीबीसी की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि Apple अमेरिका में अपने उन खरीदारों को $25 से $95 के बीच भुगतान करेगा, जिन्होंने जून 2024 और मार्च 2025 के बीच iPhone 15 और iPhone 16 खरीदा है।

$250 मिलियन का समझौता, जिसे अभी न्यायाधीश द्वारा अनुमोदित किया जाना बाकी है, किसी तकनीकी कंपनी द्वारा किया गया सबसे बड़ा समझौता हो सकता है। हालाँकि, Apple ने इस मामले में कोई अपराध स्वीकार नहीं किया है।

रॉयटर्स को दिए एक बयान में, कंपनी ने कहा, “Apple दो अतिरिक्त सुविधाओं की उपलब्धता से संबंधित दावों को हल करने के लिए एक समझौते पर पहुंच गया है। हमने अपने उपयोगकर्ताओं को सबसे नवीन उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हुए, हम जो सबसे अच्छा करते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इस मामले को हल किया है।”

संशोधित सिरी के साथ क्या हो रहा है?

नया सिरी अपडेट पिछले कुछ वर्षों से Apple के लिए एक पेचीदा मुद्दा रहा है। कंपनी ने iOS 18 में अन्य Apple इंटेलिजेंस फीचर्स के साथ नए अपडेट को रोल आउट करने की योजना बनाई थी, लेकिन तब से कई देरी हुई है और साथ ही इन फीचर्स पर काम करने वाली टीम भी बाहर हो गई है।

अंततः, Apple ने Google के साथ साझेदारी करने का निर्णय लिया ताकि उसका जेमिनी AI उसके वॉयस असिस्टेंट के पीछे दिमाग के रूप में कार्य कर सके। फिर भी, कंपनी iOS 26.4 अपडेट के साथ भी नया अपडेट जारी नहीं कर सकी, जैसा कि शुरुआत में बताया गया था।

नवीनतम अफवाहें बताती हैं कि कंपनी इस साल जून में अपने WWDC सम्मेलन में अन्य सुविधाओं के साथ एक बार फिर नई सिरी क्षमताओं का अनावरण कर सकती है। सितंबर में नए iPhone लॉन्च होने पर यह सुविधा अंततः आ सकती है।

हालाँकि, यह भी कहा जाता है कि कंपनी अब सिरी को एक स्टैंडअलोन ऐप के साथ एक पारंपरिक चैटबॉट में बदलने पर काम कर रही है, जिसमें उपयोगकर्ता की पिछली बातचीत तक पहुंच होगी और छवियों और दस्तावेजों जैसे मल्टी-मोडल इनपुट लेने की क्षमता होगी।