गुरुवार को भारत में कंपनी के सबसे नए रिटेल आउटलेट, ऐप्पल नोएडा के उद्घाटन के साथ ऐप्पल ने अपने सबसे महत्वपूर्ण विकास बाजारों में से एक में अपनी उपस्थिति मजबूत की है। सेक्टर 18 में मॉल ऑफ इंडिया में स्थित, यह स्टोर दिल्ली एनसीआर क्षेत्र में एप्पल का दूसरा और देश भर में पांचवां खुदरा स्थान बन गया है। यह लॉन्च प्रमुख भारतीय शहरों में एक व्यापक और अधिक सुलभ खुदरा पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण के लिए तकनीकी दिग्गज की निरंतर प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
एक व्यापक खुदरा नेटवर्क का निर्माण
ऐप्पल नोएडा के आगमन से भारत में कंपनी के तेजी से विस्तार को गति मिलती है, जिसमें पिछले दो वर्षों में तेजी आई है। ऐप्पल भारतीय ग्राहकों को सलाह, सेवाओं और नवीनतम उपकरणों तक सीधी पहुंच प्रदान करने के लिए अपने ईंट-और-मोर्टार स्थानों के नेटवर्क को लगातार बढ़ा रहा है। नोएडा स्टोर ऐप्पल के वैश्विक फ्लैगशिप आउटलेट्स के मॉडल का अनुसरण करता है, जो प्रशिक्षित विशेषज्ञों के अनुरूप समर्थन के साथ-साथ एक पूर्ण उत्पाद पोर्टफोलियो की पेशकश करता है।
विशेष रूप से, स्टोर में 80 से अधिक टीम के सदस्य कार्यरत हैं जो ग्राहकों को खरीदारी, सेटअप और तकनीकी समस्याओं में सहायता करने के लिए सुसज्जित हैं। उत्पाद लाइनअप में नवीनतम iPhone 17 परिवार, iPhone 16 Plus और iPhone 16e सहित संपूर्ण iPhone 16 रेंज, नवीनतम MacBook मॉडल, iPads, Apple Watch संग्रह और AirTag, AirPods और HomePod जैसे लोकप्रिय सहायक उपकरण शामिल हैं। आगंतुक ऐड-ऑन का विस्तृत चयन भी ब्राउज़ कर सकते हैं, जिसमें मैगसेफ चार्जर, पावर एडॉप्टर, केबल और ऐप्पल की मैजिक श्रृंखला के कीबोर्ड, चूहे और ट्रैकपैड शामिल हैं।
Apple के अन्य भारतीय आउटलेट्स की तरह, Apple नोएडा नवीकरणीय ऊर्जा पर काम करता है और कार्बन-तटस्थ मानकों का पालन करता है। ऐप्पल के रिटेल और पीपल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डिएड्रे ओ’ब्रायन ने स्टोर को सामुदायिक जुड़ाव, रचनात्मकता और सीखने का समर्थन करने के लिए बनाई गई जगह के रूप में वर्णित किया।
पुणे स्टोर राष्ट्रव्यापी विकास को बढ़ावा देता है
ऐप्पल द्वारा देश भर में कई अन्य प्रमुख खुदरा स्थानों का पूर्वावलोकन करने के तुरंत बाद नोएडा में लॉन्च हुआ। सितंबर में, कंपनी ने पुणे में Apple कोरेगांव पार्क, भारत में अपना चौथा स्टोर पेश किया। एक सांस्कृतिक और शैक्षिक केंद्र में स्थित, स्टोर को उन ग्राहकों की सेवा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ऐप्पल के संपूर्ण उत्पाद की पेशकश का पता लगाना चाहते हैं, व्यक्तिगत समर्थन प्राप्त करना चाहते हैं या टुडे एट ऐप्पल के माध्यम से सीखने के सत्र में भाग लेना चाहते हैं।
ऐप्पल कोरेगांव पार्क में 11 राज्यों का प्रतिनिधित्व करने वाली एक विविध टीम कार्यरत है, जो एक ऐसा कार्यबल बनाने के ब्रांड के प्रयास को दर्शाता है जो विभिन्न पृष्ठभूमि के ग्राहकों से जुड़ता है। स्टाफ सदस्य iOS में परिवर्तन, नए उपकरणों के लिए वैयक्तिकृत सेटअप सेवाओं और Apple ट्रेड इन और वित्तपोषण विकल्पों तक पहुंच पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। एक समर्पित पिकअप ज़ोन ऑनलाइन ऑर्डर देने वाले ग्राहकों को अपनी खरीदारी आसानी से एकत्र करने की अनुमति देता है।
बेंगलुरु दक्षिण भारत में प्रवेश का प्रतीक है
साल की शुरुआत में, Apple ने बेंगलुरु में Apple Hebbal का पूर्वावलोकन किया, जो दक्षिण भारत में कंपनी का पहला स्टोर था। भारत के सबसे बड़े प्रौद्योगिकी केंद्रों में से एक में स्थित, यह स्टोर उन ग्राहकों के लिए है जो काम, शिक्षा और रचनात्मक परियोजनाओं के लिए ऐप्पल उत्पादों पर भरोसा करते हैं। यह व्यावहारिक सत्र, ऐप्पल के नवीनतम हार्डवेयर तक पहुंच और प्रशिक्षित खुदरा कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली विशेषज्ञ सहायता प्रदान करता है।
बेंगलुरु का स्थान मुंबई में Apple BKC और दिल्ली में Apple साकेत की सफलता पर आधारित है, जिसने भारत के सबसे बड़े महानगरीय क्षेत्रों में Apple के भौतिक खुदरा पदचिह्न को स्थापित करने में मदद की।
राजधानी में उपस्थिति का विस्तार
नई दिल्ली में, Apple ने 2023 में Apple साकेत का पूर्वावलोकन किया, एक स्टोर जिसमें 70 से अधिक विशेषज्ञ कार्यरत हैं जो सामूहिक रूप से 15 से अधिक भाषाएँ बोलते हैं। खुदरा टीम को ग्राहकों को सूचित उत्पाद निर्णय लेने, मुफ्त सत्रों के माध्यम से नए कौशल सीखने और मौजूदा उपकरणों की समस्या निवारण में मदद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। स्टोर Apple उत्पादों और सेवाओं की पूरी श्रृंखला का समर्थन करता है और राजधानी में कंपनी की दूसरी खुदरा साइट थी।
Apple BKC ने नींव रखी
भारत में Apple का पहला आधिकारिक स्टोर अप्रैल 2023 में मुंबई के बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स में खुला। ऐप्पल बीकेसी ने एक विशिष्ट वास्तुशिल्प डिजाइन पेश किया जिसमें सैकड़ों हजारों व्यक्तिगत तत्वों से बनी एक आकर्षक लकड़ी की छत, राजस्थान से प्राप्त पत्थर और एक व्यापक स्टेनलेस स्टील की सीढ़ी शामिल है।
भारत के लिए एक मजबूत खुदरा भविष्य
ऐप्पल नोएडा के शामिल होने के साथ, ऐप्पल अब भारत के सबसे बड़े शहरों में फ्लैगशिप आउटलेट्स की बढ़ती श्रृंखला संचालित करता है। प्रत्येक नया स्टोर ग्राहकों को विशेषज्ञ सहायता, व्यावहारिक शिक्षण सत्र और नवीनतम तकनीक तक अधिक पहुंच प्रदान करता है।
