स्वास्थ्य-तकनीकी प्लेटफॉर्म, हॉस्पीपल हेल्थ ने मुंबई में अपनी मरीजों की सहायता सेवा शुरू करने की घोषणा की है।
कंपनी ने स्वास्थ्य सेवा में एक नई श्रेणी शुरू की है: प्रशिक्षित, गैर-चिकित्सा साथी जिन्हें हॉस्पिपल्स कहा जाता है, जो अस्पताल के दौरे और प्रवास के दौरान रोगियों को भावनात्मक समर्थन, सहयोग और दिन-प्रतिदिन सहायता प्रदान करते हैं।
जबकि अस्पताल बड़ी संख्या में मरीज़ों का प्रबंधन करना जारी रखते हैं और डॉक्टर नैदानिक देखभाल पर ध्यान केंद्रित करते हैं, मरीज़ अक्सर चिंता, साथी की कमी, कागजी कार्रवाई के बारे में भ्रम और भावनात्मक कमजोरी से जूझते हैं।
परिवार भी बढ़ते तनाव, करुणा की थकान और अस्पताल की दिनचर्या के प्रबंधन के दबाव से जूझते हैं। फर्म ने कहा कि हॉस्पिपल हेल्थ इस अंतर को पाटता है।
हॉस्पिपल हेल्थ के सह-संस्थापक और प्रबंध भागीदार डॉ. उमंग शांडिलया ने कहा, “एक डॉक्टर के रूप में, मैंने प्रत्यक्ष रूप से देखा है कि भावनात्मक संकट कैसे रिकवरी को प्रभावित कर सकता है। क्लिनिकल देखभाल जीवन बचाती है, लेकिन मानवीय उपस्थिति दिलों को ठीक करती है।”
उन्होंने आगे कहा, “हॉस्पीपल हेल्थ मरीजों को तब समर्थन देकर एक महत्वपूर्ण अंतर को भरता है जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है – लंबे इंतजार के घंटों के दौरान, जटिल प्रक्रियाओं के माध्यम से, और ऐसे क्षणों में जब परिवार शारीरिक रूप से उपस्थित नहीं हो सकते। हमारा उद्देश्य अस्पताल प्रणालियों को दयालु, प्रशिक्षित समर्थन के साथ पूरक करना है जो समग्र रोगी अनुभव को बढ़ाता है।”
प्रकाशित – 19 नवंबर, 2025 04:26 अपराह्न IST
