पाँच बजे जेन ज़ेड के कार्यालय डेस्क पर एक विशेष सन्नाटा छा जाता है। एक पीढ़ी के लिए, वह चुप्पी एक शांत प्रतियोगिता हुआ करती थी, कि कौन अपना मॉनिटर सबसे आखिर में बंद करेगा, कौन देर से आए ईमेल का जवाब देगा, कौन रुका हुआ ‘दिखाई’ देगा।लेकिन अब कार्यबल में प्रवेश करने वाले सबसे कम उम्र के लोगों के लिए, यह अनुष्ठान अजीब लगने लगा है। वे एक बात साबित करने के लिए देर नहीं कर रहे हैं। जब घड़ी अपनी शिफ्ट के समय से आगे निकल जाती है, तो कार्यदिवस भी उसी तरह बदल जाता है।जेन ज़ेड अपने माता-पिता को अपनी शामें, सप्ताहांत और दुख की बात है कि अपने स्वास्थ्य को उन नौकरियों के लिए खर्च करते हुए देखकर बड़े हुए हैं, जो उन्हें हमेशा पसंद नहीं थीं।और, यह पीढ़ी वह है जिसने बड़े होने के दौरान उतार-चढ़ाव का अनुभव किया है, महामारी, खर्चों में वृद्धि, लागत और एक अस्थिर नौकरी बाजार के माध्यम से जो शायद ही कभी भरोसेमंद महसूस हुआ हो।उस पृष्ठभूमि ने चुपचाप यह बदल दिया है कि वे काम के बारे में कैसे सोचते हैं, जीवन के केंद्र के रूप में नहीं, बल्कि उसके एक हिस्से के रूप में। वे ऐसे प्रश्न लेकर आते हैं जिनके बारे में पुराने सहकर्मियों ने कभी ज़ोर से पूछने के बारे में नहीं सोचा था, और उन स्थितियों और व्यवस्थाओं से दूर जाने की इच्छा रखते हैं जो उनके समय या उनकी भलाई का सम्मान नहीं करते हैं।और इसके बाद जो कुछ हो रहा है वह कमोबेश इस बात का पूर्व-निरीक्षण है कि यह पीढ़ी कैसे बदल रही है, या कम से कम कार्यस्थल के अलिखित नियमों को दूर करने की कोशिश कर रही है।संभवतः, यही कारण है कि दोपहर के मध्य में एक खाली डेस्क जितना दिखता है उससे कहीं अधिक कह सकता है।
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“मुझे केवल इसके लिए व्यस्त दिखने और उत्पादक न होने का कोई मतलब नहीं दिखता”
आज, जब दिन तकनीकी रूप से अभी भी चल रहा होता है, तो हम अक्सर कई कार्यालय परिसरों में घूमते हैं और एक साफ-सुथरा कार्य केंद्र देखते हैं, जो लॉग ऑफ होता है और खाली होता है। जेन ज़ेड श्रमिकों की बढ़ती हिस्सेदारी के लिए, यह बस किसी ऐसे व्यक्ति की नज़र है जिसने जो काम करने के लिए आया था उसे पूरा कर लिया और शायद बाकी काम करने का कोई दूसरा कारण नहीं देखा।1990 के दशक के अंत और 2010 की शुरुआत के बीच पैदा हुए जेन जेड, पूरी तरह से इंटरनेट, स्मार्टफोन और सोशल मीडिया से घिरे हुए बड़े होने वाली पहली पीढ़ी है, जो उन्हें स्वाभाविक रूप से सच्चा डिजिटल मूल निवासी बनाता है।परिणामस्वरूप, वे तकनीक-प्रेमी, सामाजिक रूप से जागरूक और तेजी से बदलाव के प्रति सहज होते हैं। जेन ज़ेड को लोकप्रिय रूप से इतिहास की सबसे विविध पीढ़ी के रूप में भी जाना जाता है, और इनमें से कई लोग अब या तो प्रवेश कर रहे हैं या पहले से ही कार्यबल का हिस्सा हैं।
काम मायने रखता है, लेकिन यह सब कुछ नहीं है!
डेलॉइट के 2023 जेन जेड और मिलेनियल सर्वेक्षण के अनुसार, केवल 49% जेन जेड ने कहा कि काम उनकी पहचान को परिभाषित करता है, जबकि 62% मिलेनियल्स की तुलना में। अपनी नौकरी के पदनाम या लंबे घंटों के साथ खुद को पहचानने के बजाय, यह समूह उन साथियों की प्रशंसा करने की ओर अधिक इच्छुक है जिन्होंने एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाया है।जैसा कि एक परामर्श मनोवैज्ञानिक, आभा खन्ना ने समझाया, “जेन जेड स्वयं को प्राथमिकता देने में विश्वास करती है, उनके पास कार्य-जीवन संतुलन के बजाय सप्ताहांत की स्पष्ट अवधारणा है… मिलेनियल्स एक ऐसी पीढ़ी है जिसने सीखा है कि आपकी नौकरी ही आपकी पहचान है, जो अब एक अलग, पुरानी सोच है; इसलिए जेन जेड अपने समय को महत्व देते हैं और इसे अलग-अलग गतिविधियों में लगाना पसंद करते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि उनके पास परिणामों की कमी है।”वह यह भी कहती हैं कि जेन जेड भी जो कुछ भी उन्हें मिलता है उसका जल्द से जल्द अधिकतम लाभ उठाने के बारे में हैं। “पहले, दिखावट मायने रखती थी, लेकिन अब तकनीकों की मदद से हर चीज़ को मात्राबद्ध किया जा रहा है, जिसने हर चीज़ को संख्याओं तक सीमित कर दिया है। इसलिए उत्पादकता अच्छा व्यवसाय है, लक्ष्य हासिल करना और पैसा कमाना है।”
जेनजेड कार्यस्थल पर ‘प्रस्तुतिवाद’ और ‘प्रदर्शनकारी’ होने को कैसे देखते हैं?
प्रस्तुतीकरणवाद काम पर शारीरिक रूप से उपस्थित रहने, या लॉग ऑन रहने की आदत है, वास्तव में उत्पादक हुए बिना, अक्सर, केवल प्रतिबद्ध दिखने के लिए।इसी तरह, काम में प्रदर्शनशील होना व्यस्त दिखने, डेस्क पर देर तक बैठे रहने, या देर रात तक ईमेल भेजने के शांत ‘थिएटर’ की तरह है, ताकि ऐसा लगे कि आप समर्पित हैं या दूसरों से ज्यादा काम कर रहे हैं। कई जेन ज़ेड कर्मचारियों के लिए, यह निरर्थक और यहां तक कि बेईमानी भी लगती है। वे घड़ी के अनुसार वफादारी निभाने के बजाय काम को अच्छी तरह से खत्म करना और लॉग ऑफ करना पसंद करेंगे।अनुषा, जो हाल ही में डेस्क पर एक पत्रकार प्रशिक्षु के रूप में अपनी इंटर्नशिप में शामिल हुईं, ने इस बारे में अपनी राय बताई। “अपना काम पूरा करने के बाद मैं अपने मैनेजर को सूचित करूंगा और चला जाऊंगा, क्योंकि मुझे नहीं लगता कि मेरा काम खत्म होने के बाद यहां रुकने की कोई जरूरत है। मेरे पास करने के लिए और भी काम हैं, इसलिए मैं अपना काम खत्म करने के बाद निकलना जरूरी समझता हूं।” उन्होंने कहा, यहां सिर्फ मौजूद रहने या यह दिखावा करने से बेहतर है कि कुछ उत्पादक किया जाए, मैं बहुत व्यस्त हूं।इसका कोई मतलब नहीं है कि जेन जेड को प्रयास से एलर्जी है। वास्तव में, वे ख़ुशी-ख़ुशी शाम या सप्ताहांत में काम कर सकते हैं जब किसी चीज़ को वास्तव में इसकी आवश्यकता होती है। वे काम पूरा होने के बाद लंबे समय तक दिखाई देने के लिए, केवल प्रतिबद्ध दिखने के लिए व्यस्तता के रंगमंच का विरोध करते हैं। इस लिहाज से दोपहर 3 बजे खाली डेस्क आलस्य नहीं है। यह दिखावा करने से इनकार है.
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क्या केवल व्यस्त और समर्पित दिखने के लिए लंबे समय तक काम करने से लोगों पर लंबे समय तक प्रभाव पड़ता है?
तनाव की तस्वीर बहुत कुछ समझाती है. डेलॉइट के 2022 सर्वेक्षण में पाया गया कि, जो लोग नियमित रूप से तनाव महसूस करते हैं, उनमें से 34% ने अपने काम के बोझ को और 32% ने चिंता के प्रमुख चालकों के रूप में खराब कार्य-जीवन संतुलन को बताया। इसके अलावा, चार में से एक ने कहा कि काम पर खुद न रह पाने का असर उन पर पड़ा।एक ऐसी पीढ़ी के लिए जो बर्नआउट पर करीब से पहरा देती है, वह सीमा अधिकार की तरह कम और आत्म-संरक्षण की तरह अधिक महसूस होती है।खन्ना कहते हैं, “कार्यालय की दिखावे में बने रहने के लिए व्यक्ति व्यक्तिगत मोर्चे पर, खुशहाली से चूक जाता है और असंतोष घर कर लेता है। इसके परिणामस्वरूप अक्सर ‘मैं क्या करना चाहता हूं और मुझे क्या करना चाहिए’ का आंतरिक संघर्ष होता है, जिससे निराशा होती है और अंततः जीवन में कई समस्याएं पैदा होती हैं।”निरर्थक प्रयास पर सवाल उठाने की प्रवृत्ति उस दिन शुरू नहीं होती जब किसी को नौकरी का प्रस्ताव मिलता है। यदि बड़े पेशेवर व्यस्तता को ‘निष्पादित’ करने के लिए बिल्कुल अनिच्छुक हैं, तो यह पता लगाने लायक है कि पहली तनख्वाह से बहुत पहले, यह इनकार कहां आकार लेता है। कई लोगों के लिए, उत्तर कार्यालय से भी आगे, कक्षा तक पहुँचता है।
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तो, क्या यह मानसिकता लोगों में स्कूल की शुरुआत से ही दिखाई देने लगती है?
स्कूल अक्सर मानसिकता के पालने होते हैं या जहां बुनियादी मूल्य सबसे पहले जड़ें जमाते हैं। आज के छात्र यह पूछने में बहुत तेज हैं कि किसी चीज़ को केवल उसका अनुसरण करने के बजाय केवल एक विशेष तरीके से ‘क्यों’ किया जाता है, और वे केवल दिनचर्या से चिपके रहने के बजाय चीजों को कुशलतापूर्वक करने को प्राथमिकता देते हैं।जहाँ पहले की पीढ़ियों ने इसे स्वीकार कर लिया था “क्योंकि यह इसी तरह से किया जाता है,” यह पीढ़ी एक ऐसा कारण चाहती है जो तार्किक या तर्कसंगत रूप से फिट बैठता हो। स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद सवाल पूछने की प्रवृत्ति खत्म नहीं होती है, यह सीधे कार्यस्थल तक उनका पीछा करती है, जहां जेन जेड व्यस्त काम, कठोर पदानुक्रम और उद्देश्य के बिना परंपरा का विरोध करता है।क्षेत्र में 19 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ एक स्कूल प्रिंसिपल के रूप में, शिल्पी निगम ने बताया, “अब लगभग दो दशकों से छात्रों के साथ काम करते हुए, मुझे एक स्पष्ट अंतर दिखाई देता है कि पहले छात्र कैसे थे और अब उनकी मानसिकता क्या है।”वह आगे कहती हैं, “पहले, अगर हम छात्रों से कहते कि यह नियम है, तो वे इसका पालन करते थे। आज, वे इसके पीछे का कारण जानना चाहते हैं। वे पूछेंगे, ‘लेकिन हमें इसे इस तरह से क्यों करना है?’ कभी-कभी, मुझे लगता है कि यह एक उचित प्रश्न है। यदि मुश्किल नहीं है, तो हो सकता है कि वे चीजों को स्वीकार करने से पहले उन्हें समझाना चाहते हों, और यह केवल मानदंडों का आँख बंद करके पालन करने के बजाय एक उज्जवल भविष्य की शुरुआत हो सकती है।”जेन जेड कड़ी मेहनत करने से यू-टर्न नहीं ले रहा है; वे इस परिप्रेक्ष्य को बदल रहे हैं कि इसे कैसा दिखना चाहिए। वे कार्यस्थल में उद्देश्य, सीमाओं और ईमानदारी के बारे में सवाल पूछ रहे हैं, जिसे शायद हर पीढ़ी ने चुपचाप महसूस किया है, लेकिन शायद ही कभी ज़ोर से कहा हो। और ऐसा करने में, हो सकता है कि वे हममें से बाकी लोगों को इस बारे में स्वस्थ बातचीत के लिए बुला रहे हों कि वास्तव में काम किस लिए है।
