रेल मंत्रालय ने शनिवार को लंबी दूरी की ट्रेनों में तकनीकी-सक्षम पेशेवर टीमों को तैनात करके सफाई में सुधार के लिए एक सुधार शुरू किया।रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि सामान्य श्रेणी सहित सभी डिब्बों को अब यात्रा के दौरान आवश्यकता पड़ने पर साफ किया जाएगा।मौजूदा स्वच्छ ट्रेन स्टेशन योजना के तहत, ट्रेनों को मार्ग में निर्दिष्ट स्टेशनों पर साफ किया जाता है। उन्होंने कहा, नई प्रणाली के तहत, जहाज पर तैनात प्रशिक्षित कर्मचारी प्रति घंटे के अंतराल पर या आवश्यकतानुसार सफाई करेंगे।वैष्णव ने संवाददाताओं से कहा, “यह तैनात सेवा प्रदाताओं के लिए स्पष्ट जिम्मेदारी और जवाबदेही स्थापित करके और ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक पेशेवर, स्व-अनुशासित और सक्रिय टीमों को शामिल करके किया जाएगा।”उन्होंने कहा कि निगरानी, फीडबैक और प्रदर्शन प्रबंधन प्रौद्योगिकी की मदद से वास्तविक समय के आधार पर किया जाएगा।सेवाओं में कोचों, शौचालयों और बेसिनों की सफाई शामिल होगी; कचरा संग्रहण; छोटी-मोटी मरम्मत पर ध्यान देना; आवश्यकतानुसार जल पुनःभरण का समन्वय करना; और सुरक्षा उपकरणों की स्थिति की जाँच करना और रिपोर्ट करना। प्रशिक्षित पर्यवेक्षक और सेवा कर्मचारी कार्य को अंजाम देंगे।वैष्णव ने कहा, “पीक और नॉन-पीक घंटों के आधार पर सफाई की आवृत्ति को विनियमित किया जाएगा और प्रौद्योगिकी की मदद से सफाई प्रक्रिया की निगरानी के लिए वॉर रूम बनाए जाएंगे।”मंत्री के अनुसार, सुधार के कार्यान्वयन के लिए 80 ट्रेनों की पहचान की गई है। अनुभव के आधार पर इस प्रणाली को अन्य ट्रेनों में भी विस्तारित किया जाएगा।एक अलग सुधार में, वैष्णव ने घोषणा की कि माल ढुलाई संचालन को बढ़ावा देने के लिए अतिरिक्त रेलवे भूमि पर कार्गो से संबंधित सुविधाओं की अनुमति दी जाएगी। गोदामों, पीसने वाली इकाइयों और प्रसंस्करण और एकत्रीकरण इकाइयों के विकास की अनुमति दी जाएगी। कम उपयोग वाले गोदामों को गति शक्ति कार्गो टर्मिनल और कार्गो सुविधाओं के रूप में विकसित किया जाएगा।उन्होंने कहा कि एक सरल प्रक्रिया के माध्यम से साइडिंग और निजी माल ढुलाई टर्मिनलों को गति शक्ति कार्गो टर्मिनलों में आसानी से स्थानांतरित करने की सुविधा प्रदान करने के प्रयास किए जाएंगे। नीति में विवाद निवारण के लिए एक रूपरेखा भी रेखांकित की गई है, जिसमें विवाद समाधान शक्तियां मंडल रेलवे प्रबंधकों को सौंपी गई हैं।(पीटीआई से इनपुट्स के साथ)
