मेटा के व्हाट्सएप को लेकर गोपनीयता विवाद ने तकनीकी उद्योग में तीखी प्रतिक्रिया व्यक्त की है, प्रतिद्वंद्वी कंपनी के अधिकारियों ने सोशल मीडिया दिग्गज के उपयोगकर्ता डेटा के प्रबंधन पर सवाल उठाने के लिए मुकदमा दायर कर लिया है।
जैसा कि आरोप सामने आ रहे हैं कि व्हाट्सएप संदेश उतने निजी नहीं हो सकते हैं जितना दावा किया गया है, एलोन मस्क और ज़ोहो के श्रीधर वेम्बू जैसी हाई-प्रोफाइल हस्तियों ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पोस्ट की एक श्रृंखला में मेटा को सार्वजनिक रूप से लक्षित किया है।
अरबपति एलोन मस्क ने मंगलवार को कहा, “व्हाट्सएप सुरक्षित नहीं है। यहां तक कि सिग्नल भी संदिग्ध है।” उन्होंने नेटिज़न्स से इसके बजाय एक्स चैट का उपयोग करने का आग्रह किया। मस्क ने 2022 में प्लेटफॉर्म और उसके मैसेजिंग फीचर का स्वामित्व लेते हुए एक्स का अधिग्रहण किया।
ये टिप्पणियाँ वादी के एक अंतरराष्ट्रीय समूह द्वारा मेटा प्लेटफ़ॉर्म पर मुकदमा दायर करने के बाद आई हैं, जिसमें कंपनी पर अपनी व्हाट्सएप चैट सेवा की गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में झूठे दावे करने का आरोप लगाया गया है।
वेम्बू ने मेटा मुकदमे पर प्रतिक्रिया दी
इस बीच, ज़ोहो के सह-संस्थापक और पूर्व सीईओ श्रीधर वेम्बू ने भी मुकदमे पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा, “एक सामान्य सिद्धांत के रूप में, जब आप उपयोगकर्ता की आदतों के आधार पर विज्ञापनों पर भरोसा करते हैं, तो गोपनीयता कभी भी पहली प्राथमिकता नहीं हो सकती है।”
उन्होंने इस दृष्टिकोण को एक वास्तविक और गंभीर “हितों के टकराव” के रूप में वर्णित किया, जिसका अर्थ है कि इस तरह के मॉडल से प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपयोगकर्ता की गोपनीयता को पहले रखना मुश्किल हो जाता है, क्योंकि उनका मुख्य व्यवसाय उपयोगकर्ता के व्यवहार पर नज़र रखने पर निर्भर करता है।
“खगोलीय मूल्यांकन को उचित ठहराने के लिए इसे अधिक से अधिक लाभ के लिए सार्वजनिक बाजार के दबाव के साथ जोड़ दें
(“संपत्ति सृजन” इसके लिए विनम्र शब्द है), यह मानना मूर्खतापूर्ण है कि ये कंपनियां उपयोगकर्ता की गोपनीयता को पहले स्थान पर रखेंगी,” उन्होंने एक्स पर एक अन्य ट्वीट के जवाब में कहा, जिसमें मेटा के खिलाफ संयुक्त राज्य अमेरिका में दायर मुकदमे का विवरण पोस्ट किया गया था।
मुकदमे में क्या आरोप है?
सैन फ्रांसिस्को में अमेरिकी जिला न्यायालय में शुक्रवार को दायर मुकदमे में, वादी के समूह ने आरोप लगाया कि मेटा के गोपनीयता के दावे झूठे हैं, जिसमें कहा गया है कि व्हाट्सएप “लगभग सभी व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत बातचीत को संग्रहीत, विश्लेषण और एक्सेस कर सकता है”। ब्लूमबर्ग प्रतिवेदन।
आरोपों के जवाब में, मेटा के एक प्रवक्ता ने एजेंसी को बताया कि मुकदमा “तुच्छ” है, साथ ही यह घोषणा की कि कंपनी “वादी के वकील के खिलाफ प्रतिबंध लगाएगी।”
मेटा, जिसने 2014 में व्हाट्सएप का अधिग्रहण किया था, ने “एंड-टू-एंड” एन्क्रिप्शन को व्हाट्सएप के फीचर सेट का एक केंद्रीय हिस्सा बना दिया है, जो एक प्रकार का एन्क्रिप्शन पेश करता है जिसका अर्थ है कि एक टेक्स्ट केवल प्रेषक और प्राप्तकर्ता के लिए ही पहुंच योग्य है, लेकिन कंपनी के लिए नहीं।
व्हाट्सएप के अनुसार, इसकी एन्क्रिप्टेड चैट डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होती है, जिसमें एक इन-ऐप संदेश होता है जिसमें कहा जाता है कि “इस चैट में केवल लोग ही दो या दो से अधिक लोगों के बीच आदान-प्रदान किए गए संदेशों को पढ़, सुन या साझा कर सकते हैं”।
