लंदन, 20 मई (रायटर्स) – एआई क्रांति आ गई है और शोरगुल तेज होता जा रहा है।
जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता दुनिया भर के उद्योगों और बाजारों को नया आकार दे रही है, अब कार्यबल में प्रवेश करने वाले युवा “डिजिटल मूल निवासियों” के बीच भय की भावना गहरी हो रही है, वे चैटजीपीटी, क्लाउड और जेमिनी के घरेलू नाम बन जाने से नौकरियों और दैनिक जीवन पर पड़ने वाले प्रभाव से भयभीत हैं।
इस सप्ताह एक भाषण में, Google के पूर्व सीईओ एरिक श्मिट ने एरिज़ोना विश्वविद्यालय के स्नातक छात्रों से कहा कि एआई का प्रभाव पहले की तुलना में “बड़ा, तेज़ और अधिक परिणामी” होगा।
उन्होंने नौकरी की सुरक्षा और अनिश्चित भविष्य के बारे में चिंताओं को संबोधित करते हुए कहा, “यह हर पेशे, हर कक्षा, हर अस्पताल, हर प्रयोगशाला, हर व्यक्ति और आपके हर रिश्ते को प्रभावित करेगा।”
ये आशंकाएँ कितनी वास्तविक हैं, यह मंगलवार को स्टैंडर्ड चार्टर्ड की एक घोषणा में दिखाया गया कि यह 7,000 से अधिक नौकरियों में कटौती करेगा और “कम मूल्य वाली मानव पूंजी” को एआई से बदल देगा।
कई टेक कंपनियां भी एआई का हवाला देकर कर्मचारियों की कटौती कर रही हैं। मेटा, जो अपने एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए यूएस-आधारित कर्मचारियों के कंप्यूटर पर ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर स्थापित कर रहा है, इस महीने से वैश्विक स्तर पर अपने 10% कार्यबल को हटाने की योजना बना रहा है।
Amazon.com ने हाल के महीनों में लगभग 30,000 कॉर्पोरेट नौकरियों को खत्म कर दिया है क्योंकि यह AI और दक्षता को बढ़ावा देता है, जबकि फरवरी में फिनटेक फर्म ब्लॉक ने अपने लगभग आधे कर्मचारियों की कटौती की थी।
ईरान युद्ध के कारण भी नियुक्तियों में नरमी आ रही है।
श्मिट ने युवा पीढ़ी की आशंकाओं को स्वीकार किया और उन्हें “तर्कसंगत” कहा, लेकिन वर्तमान शीर्ष अधिकारियों की तरह उन्होंने एआई द्वारा लाए जा रहे बदलाव और व्यवधान को अपरिहार्य बताया, जिसे हर किसी को अपनाने की जरूरत है।
जेन ज़ेड: एआई को लेकर अधिक क्रोधित और अधिक चिंतित
हालाँकि, भले ही सीईओ एआई को अपना रहे हों, लेकिन चीनी अदालतों से लेकर दक्षिण कोरियाई कार निर्माता यूनियनों, हॉलीवुड पटकथा लेखकों और भारत के फिल्म उद्योग तक, पीछे हटने के संकेत मिले हैं।
और शायद टेक कंपनियों द्वारा पेश किए गए दुनिया के दृष्टिकोण से असुविधा का सबसे स्पष्ट संकेत अमेरिका के युवाओं में बढ़ता असंतोष है।
गैलप की अप्रैल की एक रिपोर्ट से पता चला है कि जेनरेशन Z की बढ़ती संख्या – जिनका जन्म 1997 और 2012 के बीच हुआ है – एआई के बारे में चिंतित या क्रोधित थे, जबकि जो लोग कहते थे कि वे इससे आशान्वित या उत्साहित थे, उनकी संख्या एक साल पहले की तुलना में तेजी से गिर गई है।
लगभग आधे उत्तरदाताओं ने कहा कि एआई के जोखिम लाभों से अधिक हैं, जबकि 15% ने कहा कि यह एक शुद्ध सकारात्मक, एक साल पहले की तुलना में बहुत निराशाजनक दृश्य था। अधिकांश ने एआई-सेवी होने की आवश्यकता को पहचाना लेकिन कहा कि यह गहन शिक्षा और रचनात्मकता में बाधा डालता है।
रिपोर्ट के लेखकों ने लिखा है, “पिछले एक साल में नकारात्मक भावनाएं तीव्र हो गई हैं और नोट किया गया है कि उपयोग धीरे-धीरे कम होने लगा है।” “कार्यबल में युवा वयस्क एआई को लाभ की तुलना में जोखिम के रूप में देखने की काफी अधिक संभावना रखते हैं।”
डेटा से पता चला कि एआई के बारे में सकारात्मक विचार उपयोग के स्तर के साथ बढ़े और इसका कम उपयोग करने वालों में कमी आई।
श्मिट के निराशाजनक स्वागत के बाद एआई पर गुस्सा के अन्य हालिया प्रदर्शन हुए। 8 मई को सेंट्रल फ्लोरिडा विश्वविद्यालय में, एक रियल एस्टेट कार्यकारी ग्लोरिया कौलफ़ील्ड को एआई पर एक शुरुआती भाषण के दौरान इसी तरह परेशान किया गया और चिढ़ाया गया।
“कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उदय अगली औद्योगिक क्रांति है,” उसने कहा, जब गालियाँ सुनाई देने लगीं, तो वह घबरा गई। “क्या हुआ? ठीक है, मैंने एक राग छेड़ दिया… केवल कुछ साल पहले एआई हमारे जीवन में कोई कारक नहीं था।”
कमरे में जयकारे गूंज उठे।
(एडम जार्डन द्वारा रिपोर्टिंग, टोमाज़ जानोस्की द्वारा संपादन)
