कृत्रिम बुद्धिमत्ता दुनिया भर के उद्योगों को बदल रही है। सिद्धांत रूप में, यह उत्पादकता को बढ़ावा देने, कार्यों को सुव्यवस्थित करने और हमारे काम करने के तरीके को नया आकार देने का वादा करता है। फिर भी व्यवहार में, अमेरिकी कार्यस्थल में गोद लेना मामूली बना हुआ है। प्यू रिसर्च सेंटर के एक नए सर्वेक्षण से पता चलता है कि वर्तमान में केवल 21% अमेरिकी कर्मचारी अपनी नौकरियों में एआई का उपयोग करते हैं। यह एक साल पहले के 16% से अधिक है, जो वृद्धि दर्शाता है, लेकिन यह भी उजागर करता है कि अधिकांश कर्मचारी अभी भी सक्रिय रूप से इस तकनीक का लाभ नहीं उठा रहे हैं।सर्वेक्षण पीढ़ीगत और शैक्षिक विभाजन को भी दर्शाता है। युवा कर्मचारी और जिनके पास स्नातक या उससे अधिक की डिग्री है, उनके काम पर एआई टूल का उपयोग करने की अधिक संभावना है। कई अन्य लोगों के लिए, एआई अभी भी एक दूर की अवधारणा है या ऐसा कुछ है जिसे उन्होंने अभी तक दैनिक कार्यों में एकीकृत नहीं किया है। जागरूकता बढ़ रही है, लेकिन एआई की क्षमता और कार्यस्थलों में इसके व्यावहारिक अपनाने के बीच अंतर व्यापक बना हुआ है।
जो काम में AI का उपयोग कर रहा है ?
प्यू रिसर्च सेंटर के अनुसार, 21% अमेरिकी कर्मचारियों का कहना है कि उनका कम से कम कुछ काम एआई के साथ होता है। इसमें उन श्रमिकों की हिस्सेदारी में 14% से 19% की वृद्धि शामिल है जो कहते हैं कि उनके कुछ कार्यों में एआई शामिल है। जो लोग अपना पूरा या अधिकांश काम एआई के साथ करते हैं, उनकी संख्या 2024 से अपरिवर्तित, 2% ही रह गई है।अधिकांश अमेरिकी कर्मचारी, लगभग 65%, अभी भी कहते हैं कि वे एआई का बहुत अधिक या बिल्कुल भी उपयोग नहीं करते हैं। जागरूकता में सुधार हो रहा है, हालांकि, कार्यस्थल पर एआई के बारे में न सुनने या पढ़ने वाले श्रमिकों की हिस्सेदारी पिछले वर्ष 17% से गिरकर 12% हो गई है।
शिक्षा और आयु प्रेरणा को अपनाना
कार्यस्थल पर एआई के उपयोग में वृद्धि मुख्य रूप से उच्च शिक्षा प्राप्त श्रमिकों द्वारा संचालित है। स्नातक या उससे अधिक डिग्री वाले लोगों में, 28% अब अपने कम से कम कुछ कार्यों के लिए एआई का उपयोग करते हैं, जो पिछले वर्ष 20% से अधिक है। कुछ कॉलेज या उससे कम वाले श्रमिक भी 13% से 16% तक की वृद्धि दिखाते हैं, हालांकि गोद लेने की दर कम रहती है।उम्र भी मायने रखती है. 50 वर्ष से कम उम्र के कर्मचारियों द्वारा पुराने कर्मचारियों की तुलना में एआई टूल का उपयोग करने की अधिक संभावना है। इससे पता चलता है कि प्रौद्योगिकी से परिचित होना और डिजिटल उपकरणों के साथ सहजता अपनाने पर दृढ़ता से प्रभाव डालती है।
गैर-उपयोगकर्ता क्षमता देखते हैं
यहां तक कि उन श्रमिकों में भी जो वर्तमान में एआई का उपयोग नहीं करते हैं, रुचि बढ़ रही है। लगभग 36% का कहना है कि कम से कम उनका कुछ काम एआई के साथ किया जा सकता है, जो 2024 में 31% से अधिक है। इस बीच, 46% गैर-एआई उपयोगकर्ताओं का मानना है कि उनका बहुत अधिक या कोई भी काम स्वचालित नहीं किया जा सकता है, लगभग पिछले साल के समान। यह इंगित करता है कि अवसर और संशय दोनों उच्च बने हुए हैं।
एआई बढ़ रहा है लेकिन कार्यस्थल पर जाने का एक रास्ता है
एआई धीरे-धीरे अमेरिकी कार्यस्थलों का हिस्सा बनता जा रहा है। पिछले वर्ष में इसका उपयोग बढ़ा है, विशेषकर युवा और अधिक शिक्षित श्रमिकों के बीच। फिर भी अधिकांश कर्मचारी अभी भी अपनी नौकरियों में एआई पर भरोसा नहीं करते हैं। जागरूकता बढ़ रही है, और अधिक कर्मचारी स्वचालन की संभावना देखते हैं, लेकिन प्रौद्योगिकी को अपनाना अपने वादे से पीछे है। अब चुनौती कार्यालयों, कारखानों और पेशेवर भूमिकाओं में जिज्ञासा और जागरूकता को व्यावहारिक, रोजमर्रा के उपयोग में बदलने की है।
