उपभोक्ता संरक्षण निगरानी संस्था ने रेस्तरां, होटलों को कोई अतिरिक्त ‘एलपीजी, गैस संकट शुल्क’ नहीं लगाने का निर्देश दिया

एलपीजी आपूर्ति पर पश्चिम एशिया संकट के प्रभाव के बीच किसी भी मजबूर अधिभार को संबोधित करते हुए, उपभोक्ता केंद्रीय संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने मंगलवार (24 मार्च, 2026) को जारी एक सलाह में रेस्तरां और होटलों से कहा कि वे भोजन की अंतिम कीमत के ऊपर ‘गैस अधिभार’, ‘ईंधन लागत वसूली’ या ‘गैस संकट शुल्क’ के रूप में कोई भी अनुचित अतिरिक्त शुल्क न लगाएं।

25 मार्च 2026 को ईंधन संकट अपडेट

निगरानी संस्था ने इस तरह के शुल्कों को “अनुचित व्यापार व्यवहार” के अलावा, मौजूदा दिशानिर्देशों का उल्लंघन करार दिया क्योंकि इसमें “अनुचित लागत और पारदर्शिता की कमी” शामिल है।

इसमें कहा गया है, “‘एलपीजी शुल्क’ या इसी तरह के शुल्क लगाने की वर्तमान प्रथा एक अलग नामकरण अपनाकर उपरोक्त दिशानिर्देशों को दरकिनार करने का एक प्रयास है।” इसमें कहा गया है, “सीसीपीए ने स्पष्ट किया है कि ईंधन, एलपीजी, बिजली और अन्य परिचालन खर्च जैसे इनपुट लागत एक व्यवसाय चलाने की लागत का हिस्सा हैं और इसे मेनू आइटम के मूल्य निर्धारण में शामिल किया जाना चाहिए।”

सीसीपीए ने माना कि “अनुचित या अनधिकृत शुल्क” लगाए जाने पर “उचित रूप से निपटा जाएगा, और आवश्यक कार्रवाई की जाएगी”।

वॉचडॉग ने उपभोक्ताओं से अन्य बातों के अलावा, बिल राशि से ऐसे किसी भी लेवी को हटाने का अनुरोध करने और/या राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (एनसीएच) में शिकायत दर्ज करने के लिए कहा।