अलास्का एयरलाइंस ने गुरुवार को सभी हवाई अड्डों पर अपनी उड़ानें रोक दीं। फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन की एक सलाह के अनुसार, ग्राउंड स्टॉप अलास्का एयरलाइंस की सहायक कंपनी होराइजन एयर पर भी लागू होता है, जिसे 0000 GMT पर समाप्त होने वाली 1 घंटे 10 मिनट की अवधि के लिए अनुरोध किया गया था।
एयरलाइंस क्यों बंद कर दी गईं?
अलास्का एयरलाइन ने “आईटी आउटेज के कारण संचालन प्रभावित होने” के कारण देश भर में अपनी सभी उड़ानें रद्द कर दीं।अलास्का एयरलाइंस ने सोशल मीडिया पर जारी एक बयान में कहा, “अलास्का एयरलाइंस में आईटी कटौती के कारण परिचालन प्रभावित हो रहा है। एक अस्थायी ग्राउंड स्टॉप लगाया गया है। असुविधा के लिए हम माफी मांगते हैं।”एयरलाइन उन ग्राहकों को सोशल मीडिया पर भी जवाब दे रही थी जो चिंताएं और शिकायतें ऑनलाइन पोस्ट कर रहे थे।रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, “दुर्भाग्य से, हमें अपने सिस्टम में एक त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन हमारी आईटी टीम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है,” एक एक्स उपयोगकर्ता के जवाब में जिसने पूछा कि क्या एयरलाइन के ऐप में भी समस्याएं थीं। एफएए की नवीनतम सलाह के अनुसार, सिएटल टैकोमा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से प्रस्थान करने वाली अलास्का एयरलाइंस की उड़ानें प्रभावित नहीं हुईं। इस साल यह एयरलाइन को प्रभावित करने वाला दूसरा आईटी आउटेज है।अलास्का एयरलाइंस, जो हवाईयन एयरलाइंस और होराइजन एयर का संचालन करती है, अपनी वेबसाइट के अनुसार, सबसे बड़े अमेरिकी वाहकों में से एक है, जो 37 राज्यों और 12 देशों सहित दुनिया भर में 140 गंतव्यों को सेवा प्रदान करती है। सीबीएस न्यूज ने स्पष्टीकरण के लिए संपर्क किया कि क्या जमीनी रोक उन दो सहायक कंपनियों को प्रभावित कर रही है और उसने एफएए से टिप्पणी मांगी है। अक्टूबर की शुरुआत में शुरू हुए सरकारी शटडाउन के परिणामस्वरूप अमेरिका में हवाई यात्रा में कुछ तनाव का अनुभव हुआ है, हवाई यातायात नियंत्रकों की कमी के कारण कई हवाई अड्डों पर उड़ान में देरी हुई है।
