पेशेवर विफलताएं महत्वपूर्ण सबक देती हैं, लेकिन केवल उन्हें सहना पर्याप्त नहीं है। रे डेलियो का "वेदना+चिंतन=प्रगति" वीरतापूर्ण प्रयास पर व्यवस्थित प्रतिबिंब पर जोर देता है। छवि क्रेडिट: विकिपीडिया
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व्यावसायिक असफलताएँ महत्वपूर्ण सबक देती हैं, लेकिन केवल उन्हें सहना पर्याप्त नहीं है। रे डेलियो का “दर्द + प्रतिबिंब = प्रगति” वीरतापूर्ण प्रयास पर व्यवस्थित प्रतिबिंब पर जोर देता है। छवि क्रेडिट: विकिपीडिया
हममें से अधिकांश लोग अपनी व्यावसायिक विफलताओं पर उसी तरह प्रतिक्रिया करते हैं जैसे हम कठोर मौसम के सामने प्रतिक्रिया करते हैं। हम आश्रय लेते हैं, तूफान से निपटते हैं, और आशा करते हैं कि कल बेहतर परिणाम मिलेंगे। हमारा समाज हमें बताता है कि हमें खुद को झाड़ना चाहिए और जितनी तेजी से हो सके आगे बढ़ना चाहिए। हालाँकि, जबकि लचीला होना महत्वपूर्ण है, तेजी से और लक्ष्यहीन तरीके से कहीं जाना बस वही काम तेजी से करना है लेकिन कम प्रगति के साथ। जब निर्णय लेने के उच्च-जोखिम वाले माहौल की बात आती है, तो आप कम से कम जो कर सकते हैं वह दर्द से गुजरना है और इससे महत्वपूर्ण सबक नहीं सीखना है।एक अरबपति हेज फंड मैनेजर के रूप में, रे डेलियो ने इस पूरे दर्शन को लगभग एक गणितीय समीकरण तक सीमित कर दिया: दर्द + प्रतिबिंब = प्रगति। हालाँकि यह एक आकर्षक नारे की तरह लग सकता है, लेकिन इस कथन का वास्तविक मूल्य इसके ठीक-ठीक इंगित करने में निहित है कि व्यावसायिक विकास कहाँ विफल होता है। जबकि अधिकांश व्यवसायों को इस समीकरण के पहले भाग, खराब पिच, दोषपूर्ण धारणा, या असफल लॉन्च को वितरित करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है, जो वास्तव में असाधारण है वह भविष्य के लिए बेहतर प्रक्रिया बनाने के लिए उस अनुभव को व्यवस्थित रूप से प्रतिबिंबित करने की क्षमता है।पर प्रदान की गई एक आधिकारिक रूपरेखा में सिद्धांतपीड़ा ही कोई मायने नहीं रखती। संघर्ष की प्रक्रिया को वीरतापूर्ण प्रकृति का नहीं माना जा सकता; यह केवल सामग्री का हिस्सा बन जाता है। वास्तविक परिवर्तन “रूपांतरण चरण” के दौरान होता है। व्यक्ति दर्द का अनुभव करता है लेकिन प्रतिबिंब को छोड़ देता है; ऐसे मामले में, वह कोई भी कदम आगे बढ़ाने में विफल रहता है और कुछ भी सीखने की कोशिश में भारी मात्रा में प्रयास खर्च करता है।वीरतापूर्ण सहनशक्ति पर चिंतनकई उद्यमों की संस्कृति में, एक अजीब घटना घटित होती है जब कर्मचारी गलती करने के बाद अपने काम में और भी अधिक प्रयास करना शुरू कर देते हैं। लोग ओवरटाइम काम करते हैं, अत्यधिक ईमेल करते हैं, और खर्च किए गए प्रयास की मात्रा से अपनी गलतियों और त्रुटियों की भरपाई करने के लिए और भी अधिक प्रयास करते हैं। डैलियो का समीकरण ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए एक पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण का तात्पर्य करता है; किसी को यह विचार करने की आवश्यकता है कि वह कितनी जल्दी सबक सीख लेगा।प्रयास से बुद्धिमत्ता की ओर फोकस में यह बदलाव अनुसंधान द्वारा समर्थित है हार्वर्ड बिज़नेस स्कूल. लेख बताता है कि “लगभग-चूक” भी जानकारी की सोने की खान है। जब टीमें किसी ऐसी आपदा पर विचार करने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस करती हैं जो बाल-बाल बच गई थी, तो वे पूरी विफलता की वास्तविक लागत का भुगतान किए बिना सिस्टम में नवाचार और सुधार कर सकती हैं।
जो संगठन गलतियों से तुरंत सीखते हैं और परिवर्तनों को लागू करते हैं, वे महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करते हैं, अनुभवों को स्थायी उन्नयन में बदलते हैं। छवि क्रेडिट: विकिमीडिया कॉमन्स
एक बार जब कोई टीम दर्द और नए ऑपरेटिंग मॉडल के बीच के समय को कम करने में वास्तव में अच्छी हो जाती है, तो एक अविश्वसनीय प्रतिस्पर्धी लाभ स्थापित हो जाता है। मान लीजिए कि दो संगठन हैं और दोनों एक ही गलती करते हैं। एक अपनी आंतरिक कार्यपुस्तिका को अड़तालीस घंटों में फिर से लिखता है, जबकि दूसरा संगठन कहता है, “हम और अधिक प्रयास करने जा रहे हैं।” इससे पहले कि पहली कंपनी दूसरी कंपनी को धूल में मिलाने लगे, इसमें ज्यादा समय नहीं लगता। यहीं प्रतिस्पर्धात्मक लाभ निहित है – गलतियों से बचने में नहीं, बल्कि जितनी जल्दी हो सके उन्नयन करने में।विकास के लिए एक यांत्रिक प्रक्रिया का निर्माण करनाइस सिद्धांत की सबसे अच्छी बात यह है कि इसे व्यवहार में लागू करना बहुत आसान है। इसके अलावा, हर बार जब आप अपनी गलतियों पर विचार करते हैं तो आपको गहन भावनात्मक अनुभव की आवश्यकता नहीं होती है। इसके बजाय, आपको केवल पंद्रह मिनट और इस बारे में पूर्ण पारदर्शिता की आवश्यकता है कि क्या हुआ और क्या सुधार किया जा सकता है।संगठन में जानकारी को वापस “लूप” करने की यह प्रक्रिया डेलियो की सफलता के पीछे प्राथमिक इंजन है। उनका तर्क है कि असफलता के बाद मानवीय चूक आम तौर पर या तो इनकार करना या स्वयं को दोष देना है, इनमें से कोई भी प्रगति नहीं करता है। हालाँकि, संरचना प्रगति पैदा करती है। यह पूछकर कि कौन सी धारणा विफल रही या कौन सा संकेत चूक गया, आप स्थिति से अहंकार को हटा देते हैं और पूरी तरह से वास्तविकता पर ध्यान केंद्रित करते हैं।ऐसा किसी तरह से व्यवहार में परिवर्तन करके ही किया जा सकता है। यह एक नई चेकलिस्ट बना सकता है या वर्तमान अनुमोदन प्रक्रिया को बदल सकता है। संक्षेप में, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि व्यक्ति अपनी अंतर्दृष्टि को अभ्यास में वापस लाने का निर्णय कैसे लेता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि, उसके व्यवहार में कोई भी बदलाव लागू किए बिना, प्रतिबिंब एक अवलोकन बनकर रह जाता है, लेकिन एक कौशल नहीं।संक्षेप में, डैलियो द्वारा प्रस्तावित समीकरण एक संकेत है कि या तो आप नियम लिखें या वे आपको लिखें। आपके करियर में जो कुछ भी आपको असहज बनाता है वह संभवतः वास्तविकता के बारे में थोड़ा गलत दृष्टिकोण रखने का परिणाम है। यह इंगित करता है कि एक नियम है जिसे बदला जाना चाहिए। यदि आपके पास रुकने और नया नियम लिखने का आत्म-नियंत्रण है, तो आप किसी भी अनुभव को स्थायी उन्नयन में बदल देते हैं।
