व्हाट्सएप उपयोगकर्ता नाम: क्या वे भारत की डिजिटल बातचीत को सुरक्षित या कम भरोसेमंद बनाएंगे? विशेषज्ञ विचार कर रहे हैं

ज़ोहो के नेतृत्व वाले मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म अराताई ने 3 जुलाई को घोषणा की कि वह व्हाट्सएप और अन्य मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के सामने आने वाली नियामक बाधाओं के बाद उपयोगकर्ता नाम-आधारित खाता सुविधा को हटा देगा।

केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (एमईआईटीवाई) द्वारा संभावित प्रतिरूपण और साइबर धोखाधड़ी के मुद्दों पर मेटा को अपने मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप पर उपयोगकर्ता नाम सुविधा के रोलआउट के साथ आगे नहीं बढ़ने का निर्देश देने के तुरंत बाद यह घोषणा की गई है, मामले से अवगत लोगों ने कहा।

इस सप्ताह की शुरुआत में अपनी नई सुविधा की घोषणा में, व्हाट्सएप ने कहा कि उसके उपयोगकर्ता अब अपना उपयोगकर्ता नाम आरक्षित कर सकेंगे और अपने फोन नंबर साझा किए बिना कनेक्ट कर सकेंगे। प्रस्तावित सुविधा अभी तक विश्व स्तर पर शुरू नहीं की गई है। अब तक, उपयोगकर्ताओं को केवल अपने उपयोगकर्ता नाम आरक्षित करने के लिए सूचनाएं प्राप्त हुई हैं।

व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं के लिए इस तरह का विकल्प पेश करने वाला पहला नहीं है। टेलीग्राम और सिग्नल ने उपयोगकर्ताओं को बहुत लंबे समय तक अपने फोन नंबर छिपाने और केवल एक उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करने की अनुमति दी है। वास्तव में, व्हाट्सएप की चिंताओं के बाद, सरकार ने सिग्नल और टेलीग्राम से स्पष्टीकरण भी मांगा कि वे उपयोगकर्ता नाम से जुड़े धोखाधड़ी, प्रतिरूपण और दुरुपयोग के जोखिमों को कैसे संबोधित कर रहे हैं जो उपयोगकर्ताओं को फोन नंबर साझा किए बिना कनेक्ट करने में सक्षम बनाते हैं।

डिजिटल प्लेटफॉर्म का विकास

जैसे-जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म विकसित हो रहे हैं, लोगों का खुद को ऑनलाइन पहचानने का तरीका भी स्पष्ट रूप से बदल रहा है। यूज़रनेम की दिशा में व्हाट्सएप का कदम एक फीचर अपडेट से कहीं अधिक है। यह डिजिटल पहचान के अगले चरण को चिह्नित करता है, जो इस बात पर व्यापक बातचीत को प्रेरित करता है कि भारतीय कैसे संवाद करेंगे, कनेक्शन बनाएंगे और तेजी से गोपनीयता के प्रति जागरूक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को नेविगेट करेंगे।

विशेषज्ञों ने कहा कि लोगों के जुड़ने के तरीके को बदलने के बजाय, विकास इस बात को फिर से आकार दे सकता है कि वे खुद को कैसे प्रस्तुत करते हैं, बातचीत का प्रबंधन करते हैं और व्यक्तिगत और व्यावसायिक नेटवर्क पर विश्वसनीय डिजिटल संबंध बनाते हैं।

“वर्षों से, नंबरों का आदान-प्रदान करने से लोग व्हाट्सएप पर एक-दूसरे से जुड़े रहते थे। जैसे ही व्हाट्सएप त्वरित संचार के लिए डिफ़ॉल्ट चैनल बन गया, उपयोगकर्ताओं ने दरवाजे पर अजनबियों के साथ अपना स्थान और विवरण साझा करना शुरू कर दिया, एक कूरियर से लेकर एक सेवा आगंतुक तक, और इसके साथ उनका मोबाइल नंबर भी सौंप दिया गया। एक बड़े समूह में होने के कारण एक ही शांत लागत होती है, क्योंकि एक व्यक्ति का नंबर समूह में हर किसी के लिए दृश्यमान रहता है, “प्रोफेसर साजिथ नारायणन, निदेशक, सेंटर ऑफ डिजिटल एडवांसमेंट, फ्लेम यूनिवर्सिटी ने लाइवमिंट को बताया।

प्रोफेसर नारायणन का तर्क है कि उपयोगकर्ता नाम-आधारित पहचान इस गतिशीलता को बदल देगी।
“एक भारतीय उपयोगकर्ता को वास्तविक गोपनीयता प्राप्त होगी, जो अजनबियों और भीड़ भरे समूहों में मुक्त महसूस कर सकता है। हालांकि, जिस क्षण उपयोगकर्ता रिसीवर बन जाता है, गोपनीयता लाभ एक व्यापार-बंद के साथ आता है। एक अज्ञात प्रेषक का उपयोगकर्ता नाम इस बात की बहुत कम जानकारी देता है कि वास्तव में संदेश के पीछे कौन है, जिससे विश्वास स्थापित करना अधिक कठिन हो जाता है,” वे कहते हैं।

क्या आप पैंडोरा बॉक्स भी खोल सकते हैं?

कुछ विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि उपयोगकर्ता नाम सुविधा पेंडोरा बॉक्स भी खोल सकती है। जाने-माने साइबर कानून विशेषज्ञ पवन दुग्गल ने व्हाट्सएप द्वारा भारत की कड़ी नई डेटा सुरक्षा व्यवस्था का सख्ती से पालन करने में विफल रहने पर गोपनीयता उल्लंघन की चिंताओं को चिह्नित किया।

दुग्गल ने कहा कि व्हाट्सएप को यह सुनिश्चित करना होगा कि उसका उपयोगकर्ता नाम फीचर सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000, डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 और डीपीडीपी नियम 2025 के अनुरूप है।

दुग्गल ने समाचार एजेंसी एएनआई को बताया, “सरकार की चिंता बहुत स्पष्ट है: वह नहीं चाहती कि भारतीयों को बड़ी तकनीकी कंपनियों की प्रयोगशालाओं में गिनी पिग बनाया जाए। न्यायमूर्ति पुट्टास्वामी के मामले में सुप्रीम कोर्ट ने स्पष्ट रूप से माना है कि निजता का आपका मौलिक अधिकार जीवन के मौलिक अधिकार का अभिन्न अंग है।”

“अब, एक बार जब इस तरह की सुविधा को उपयोगकर्ता नाम के रूप में उपयोग किया जा रहा है, तो यह एक पेंडोरा बॉक्स खोल सकता है: यह संभावित रूप से लोगों की गोपनीयता को प्रभावित कर सकता है; यह उपयोगकर्ता नाम अंततः डेटा सिद्धांतों के व्यक्तिगत डेटा की अभिव्यक्ति के अलावा कुछ भी नहीं है, इसलिए व्हाट्सएप को यह सुनिश्चित करना होगा कि उसके उपयोगकर्ता नाम की पेशकश न केवल सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 बल्कि डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 और डीपीडीपी नियम 2025 के अनुरूप होनी चाहिए, “उन्होंने कहा।

व्हाट्सएप का विकास फोन नंबर की वजह से हुआ

हालाँकि, नारायणन का तर्क है कि सबसे बड़ा फायदा बड़े व्यवसायों, रचनाकारों और ब्रांडों को हो सकता है। वे कहते हैं, “उपयोगकर्ता नाम किसी व्यवसाय को ऐप के अंदर खोजने योग्य और यादगार बना देता है, जिससे उसकी पहचान एक ब्रांड के करीब हो जाती है जिसे लोग ढूंढ सकते हैं और अनुसरण कर सकते हैं। यह पेशेवरों को एक सार्वजनिक पहचान भी देता है जिसे वे व्यक्तिगत नंबर उजागर किए बिना व्यापक रूप से साझा कर सकते हैं।”

विशेषज्ञों का कहना है कि एक फ़ोन नंबर कभी भी किसी दुकान तक पहुंचने का एक ज़रिया नहीं था, बल्कि यह ग्राहक का प्रमाण था कि वास्तव में एक वास्तविक दुकान मौजूद है।

“व्हाट्सएप के उदय में फ़ोन नंबर कोई मामूली बात नहीं थी। संभवतः यही कारण था कि प्लेटफ़ॉर्म इतनी तेज़ी से विकसित हुआ, क्योंकि किसी व्यक्ति के मौजूदा संपर्कों का उपयोग करने से यह बदल गया पता पुस्तिका एक तैयार नेटवर्क में और आरंभ करने के लगभग सभी प्रयासों को समाप्त कर दिया। व्हाट्सएप ने टेक्स्ट और एसएमएस छीन लिए। यदि उपयोगकर्ता नामों को अब केवल एक नई सुविधा के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, तो अधिक दिलचस्प सच्चाई दूर हो जाती है, जो कि वही डिज़ाइन है जो एक बार व्हाट्सएप के विकास को संचालित करता था, अब वह चीज है जिसे छीन लिया जा रहा है, ”उन्होंने कहा।