नई दिल्ली: जीवन को आसान बनाने और व्यापार करने में आसानी के लिए अगली पीढ़ी के सुधारों पर सरकार के बड़े जोर के बीच, पीएम मोदी ने सभी मंत्रालयों और विभागों को लक्षित लाभार्थियों – नागरिकों और व्यवसायों – के पास जाकर उनके जीवन और काम पर नीति संशोधनों के प्रभाव का आकलन करने का निर्देश दिया है।टीओआई को पता चला है कि पीएम मोदी ने पिछली मंत्रिपरिषद की अध्यक्षता करते हुए अपने मंत्रिमंडलीय सहयोगियों और शीर्ष नौकरशाहों से कहा था कि वे खुद को केवल सुधार शुरू करने और अधिसूचित करने तक ही सीमित न रहें। कैबिनेट सचिव टीवी सोमनाथन और आधा दर्जन से अधिक विभागों के सचिवों ने पिछले दो वर्षों में मंत्रालयों और विभागों द्वारा किए गए सुधारों पर प्रस्तुतियां दीं।“संदेश यह देखना था कि क्या सुधारों ने इच्छित परिणाम लाए हैं, और प्रभाव का आकलन वांछित समूह से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद ही किया जा सकता है। बैठक में भाग लेने वाले एक अधिकारी ने कहा, “सुधारों को लोगों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और हर पहलू को ध्यान में रखना चाहिए, न कि इसे केवल एक प्रशासनिक अभ्यास के रूप में माना जाना चाहिए।”अधिकारियों ने कहा कि मंत्रालयों और विभागों को हितधारकों के साथ परामर्श के दौरान सभी मुद्दों पर गहराई से विचार करने और सुधार के लिए और क्षेत्रों की पहचान करने के लिए कहा गया है। विचार-विमर्श की जानकारी रखने वाले एक व्यक्ति ने कहा, “ज्यादातर बड़े सुधारों को लागू कर दिया गया है। अब ध्यान प्रक्रिया सुधारों के नट और बोल्ट को ठीक करने पर होना चाहिए। इसे प्रत्येक मंत्रालय और संबंधित विभाग द्वारा संचालित किया जाना चाहिए।”एक अधिकारी ने कहा कि मंत्रालय अब पिछले कुछ वर्षों में उनके द्वारा उठाए गए कदमों के प्रभाव का आकलन करने के लिए हितधारकों के साथ बातचीत करने का इरादा रखते हैं और नए उपायों की पहचान भी करना चाहते हैं जिनकी आवश्यकता हो सकती है। यह भी पता चला है कि विभागों को सार्वजनिक शिकायतों के समाधान पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कहा गया है, जिसमें नागरिकों की शिकायतों से निपटने के लिए अधिकारियों को नामित करना भी शामिल है। यह ध्यान में रखते हुए कि सरकार सबसे बड़ी वादी बनी हुई है, प्रधानमंत्री ने अधिकारियों को अदालती मामलों और मध्यस्थता को कम करने के लिए उपाय करने का भी निर्देश दिया है। एक अधिकारी ने कहा, “यह सुनिश्चित करने के लिए एक निर्देश है कि भविष्य में किसी भी नियामक ढांचे के कारण कोई नया मामला सामने न आए। “प्रत्येक एजेंसी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हलफनामे समय पर दाखिल किए जाएं और ये अच्छी गुणवत्ता वाले हों।”
