बम, ब्लैकआउट और बैंक प्रतिबंधों के बाद, गाजा के डिजिटल कर्मचारी अभी भी कोडिंग कर रहे हैं

गाजा सिटी, गाजा पट्टी (एपी) – जैसे ही इजरायली ड्रोन ऊपर की ओर गूंजते हैं और दूर से एम्बुलेंस के सायरन बजते हैं, तारिक ज़ैम अपने लैपटॉप पर झुका रहता है, सऊदी वैलेट पार्किंग ऐप के लिए कोड की पंक्तियों के माध्यम से काम कर रहा है, उसके बारकोड रीडर को डीबग कर रहा है।

सप्ताह के दिनों में वह गाजा शहर की बमबारीग्रस्त सड़कों से गुजरते हुए एक सहकर्मी स्थान पर जाता है जहां फ्रीलांसर डिवाइस चार्ज करते हैं और स्थिर इंटरनेट का उपयोग करते हैं। दूरस्थ कार्य प्रदान करता है आय की अत्यंत आवश्यकता है और दरिद्र और बड़े पैमाने पर नष्ट हो चुके लोगों से बचने का एक तरीका गाज़ा पट्टी।

“जब मैं काम करता हूं, तो मैं सब कुछ भूल जाता हूं और कोडिंग पर ध्यान केंद्रित करता हूं। मैं अपने परिवार की बुनियादी जरूरतों के बारे में सोचना बंद कर देता हूं,” 44 वर्षीय प्रोग्रामर ने अपनी पत्नी और तीन बच्चों के बारे में कहा, जो युद्ध की शुरुआत में मिस्र भाग गए थे। “मैं हवाई हमले के बारे में सोचना या पीने के पानी की तलाश करना बंद कर देता हूं। जब मैं अपने लैपटॉप पर होता हूं, तो बाकी सब बंद कर देता हूं।”

ज़ैम विदेश में ग्राहकों के लिए कोडिंग, डिजाइनिंग और प्रोग्रामिंग करने वाले फ्रीलांसरों के समुदाय का हिस्सा है। उन्हें ग्राहकों से जोड़ने वाले प्लेटफ़ॉर्म – जिनमें Freelancer.com, Upwork औरmostaql शामिल हैं – प्रत्येक में गाजा से हजारों फ़िलिस्तीनी पंजीकृत हैं।

गाजा में दूसरों की तरह, उनके पास भी कई बार ऐसा होता है भोजन खोजने के लिए संघर्ष करना पड़ा, पानी और आश्रयमित्रों और रिश्तेदारों को खो दिया, और उनके घरों और आस-पड़ोस को जमींदोज होते देखा इजरायली हवाई हमलों से. कई लोगों ने काम करना बंद कर दिया, लेकिन अन्य ने काम करना जारी रखा, कनाडा में पिज़्ज़ा पार्लरों के लिए लोगो डिज़ाइन किया, फ़िलिस्तीनी नाई की दुकानों के लिए बुकिंग ऐप बनाए और कुवैत और तुर्की में व्यवसायों के लिए वेबसाइटें बनाईं।

दो साल के पूर्ण पैमाने के युद्ध से जूझने के बाद, उनका काम लगातार बढ़ रहा है, जबकि व्यापक पुनर्प्राप्ति और पुनर्निर्माण के प्रयास सात महीने से रुके हुए हैं। एक अस्थिर युद्धविराम अक्टूबर में पकड़ लिया.

डिजिटल फ्रीलांसिंग लोकप्रिय हो गई एक दशक से भी पहले गाजा में. 2007 में हमास द्वारा पट्टी पर कब्ज़ा करने के बाद पारंपरिक क्षेत्र सिकुड़ गए इजराइल की तेज हुई नाकेबंदी कृषि, विनिर्माण और अन्य उद्योगों को तबाह कर दिया।

उच्च बेरोजगारी और कनेक्टिविटी में वृद्धि – गाजा में 10 में से नौ से अधिक घरों में युद्ध से पहले इंटरनेट था – हजारों डिजिटल रूप से कुशल कॉलेज स्नातकों को विदेश में आय की तलाश करने के लिए प्रेरित किया।

विदेशी दानदाताओं और गैर सरकारी संगठनों ने इस पर ध्यान दिया और हैकथॉन, इनक्यूबेटर और कोडिंग अकादमियों में निवेश किया। संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम ने 2018 में कहा था कि “फ्रीलांसिंग और ऑनलाइन नौकरियों को बेरोजगारी की समस्या के सबसे अच्छे अस्थायी समाधानों में से एक माना जाता है।”

युद्ध से पहले, अमेरिका स्थित मर्सी कॉर्प्स के गाजा स्काई गीक्स ने कांच की दीवारों और अरबी में “उद्यमी” शब्द वाले भित्तिचित्र भित्तिचित्र के साथ हलचल भरे सहकर्मी स्थानों को चलाया था। इसके वरिष्ठ कार्यक्रम प्रबंधक रैंड सफी ने कहा कि एक बार जब यह स्पष्ट हो गया कि गाजा के दूरदराज के कर्मचारी वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं तो रुचि आसमान छू गई।

उनमें से अधिकांश हमास के 7 अक्टूबर, 2023 के हमले से शुरू हुए युद्ध के दौरान गायब हो गए, जिसमें हमास के नेतृत्व वाले आतंकवादियों ने लगभग 1,200 लोगों की हत्या कर दी और 251 लोगों का अपहरण कर लिया। इज़राइल के जवाबी हमले में 72,700 से अधिक लोग मारे गए, स्थानीय अधिकारियों के अनुसारऔर गाजा की 2 मिलियन की अधिकांश आबादी विस्थापित हो गई – अक्सर कई बार. हजारों की संख्या में लोगों ने गंदे तम्बू शिविरों में शरण ली, और बिजली और इंटरनेट बंद व्यापक थे.

गाजा स्काई गीक्स ने कहा कि हवाई हमलों में उसके तीन में से दो स्थान नष्ट हो गए। उद्यमी, प्रतिभागी और प्रशिक्षक मारे गए हैं या संपर्क टूट गया है। आज, यह इस क्षेत्र को फिर से जीवंत करने के लिए काम करने वाले समूहों में से एक है, जो पांच स्वतंत्र सह-कार्य स्थानों पर संचालन का समर्थन करता है जहां डिजिटल फ्रीलांसर वापस लौट सकते हैं।

सफ़ी ने कहा, “वे वाइब्स चाहते हैं, और मुझे लगता है कि वे अपने अतीत का एक टुकड़ा चाहते हैं।” “लोगों में यह भावना है कि वे मानवीय सहायता पर निर्भर नहीं रहना चाहते। वे आय चाहते हैं।”

युद्ध के दौरान गाजा का 75% से अधिक दूरसंचार बुनियादी ढांचा क्षतिग्रस्त हो गया था, और बिजली कटौती अक्सर अनुबंधों को पूरा करना कठिन बना दिया जाता है।

सॉफ्टवेयर इंजीनियर शरीफ नईम ने कहा, “जब हमने पहली बार शुरुआत की थी, तो मुख्य समस्या बिजली और इंटरनेट की पहुंच थी। अब यह कोई समस्या नहीं है क्योंकि पूरे गाजा में कार्यस्थल खुल गए हैं।”

युद्ध के दौरान, नईम ने ताक़त गाज़ा की स्थापना की, जो सौर जनरेटर द्वारा संचालित एक सहकर्मी स्थान था, जिससे दूरदराज के श्रमिकों को तीन घंटे की पाली में काम करने का अवसर मिला। आज, यह 500 से अधिक फ्रीलांसरों को सेवा प्रदान करता है, पूरे दिन इंटरनेट एक्सेस और नेटवर्किंग के अवसरों की पेशकश करता है जिसे नईम ने समान रूप से उपयोगी माना है।

उन्होंने कहा, “आज (आज) ध्यान एक उचित कार्य वातावरण बनाने, प्रशिक्षण देने और फ्रीलांसरों को युद्ध के दौरान खोए हुए कौशल को फिर से बनाने में मदद करने पर है ताकि वे वैश्विक बाजार में फिर से प्रतिस्पर्धा कर सकें।”

इसका एक हिस्सा महिलाओं की ओर लक्षित किया गया है, जिनमें से कई रोटी कमाने वाले बन गए या युद्ध के दौरान अतिरिक्त आय की तलाश करने की जरूरत पड़ी।

रीम अलखतीब, एक माँ और ग्राफिक डिजाइनर, ने कहा कि वह भोजन और पानी के लिए कतार में इंतजार करने सहित जीवित रहने के दैनिक बोझ का प्रबंधन करते हुए ऑनलाइन काम करने के लिए समय निकालने की कोशिश करती है। कीमतें बढ़ गई हैं और उनके पति ने अपनी नौकरी खो दी है, जिससे उनकी फ्रीलांसिंग को पूरक आय से परिवार की वित्तीय जीवन रेखा में बदल दिया गया है।

उन्होंने कहा, “हमारे सपने अब विलासिता या बड़ी महत्वाकांक्षाओं के बारे में नहीं हैं। हम उन सबसे सरल चीजों के बारे में सपने देखते हैं जो पहले से ही बुनियादी मानव अधिकार होनी चाहिए: बिजली होना, इंटरनेट का उपयोग होना, सामान्य रूप से रहने और काम करने में सक्षम होना।”

गाजा में बैंकों की अक्सर पहुंच नहीं होने और पेपैल जैसे प्लेटफॉर्म फिलीस्तीनी पते वाले लोगों के लिए अनुपलब्ध होने के कारण, फ्रीलांसरों को भुगतान पाने के लिए वैकल्पिक तरीके खोजने पड़ते हैं। कुछ भुगतान विदेशों में रिश्तेदारों के माध्यम से करते हैं जो उनकी ओर से स्थानांतरण प्राप्त कर सकते हैं, जबकि अन्य इस पर भरोसा करते हैं नकद दलाल जो भारी शुल्क पर इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण स्वीकार करते हैं।

फ्रीलांसरों को भुगतान चुनौतियों से निपटने में मदद करने के लिए कुछ पहल की गई हैं। 2024 में अपने पति और बेटी की हत्या के बाद, साल्साबिल बर्दावी ने गाजा फ्रीलांसरों को अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों से जोड़ने और उन्हें करियर बनाने में मदद करने के लिए एक मंच के रूप में “गाजा टैलेंट्स” की स्थापना की। तब से इसने बैंक ऑफ फिलिस्तीन और डिजिटल वॉलेट “पालपे” के साथ साझेदारी करके श्रमिकों के लिए $600,000 से अधिक की आय की सुविधा प्रदान की है।

उन्होंने कहा, “बहुत से लोग काम कर सकते हैं, उन्हें बस एक लैपटॉप, इंटरनेट, बिजली और ग्राहकों की ज़रूरत है।”

___ मेट्ज़ ने रामल्लाह, वेस्ट बैंक से रिपोर्ट की।