न्यूयॉर्क स्थित एक भारतीय मूल का खाद्य ब्रांड उस समय ऑनलाइन आलोचना का शिकार हो गया जब उपयोगकर्ताओं ने देखा कि उसकी पैकेजिंग से देवी लक्ष्मी की मूर्ति हटा दी गई है।विवाद एक्स पर एक पोस्ट के वायरल होने के बाद शुरू हुआ, जहां हिंदू अमेरिकियों से संबंधित मुद्दों को उजागर करने के लिए जाने जाने वाले अकाउंट इंडियन-अमेरिकन ने ब्रांड को अचानक बदलाव के लिए बुलाया।अकाउंट में लंबे समय से देवता की विशेषता वाले लोगो को बदलने के लिए ब्रांड की आलोचना की गई, जिसे “अर्थहीन, भ्रमित करने वाला चित्रण” बताया गया। “क्या आपने इसे उन खरीदारों को पाने के लिए हटाया है जो सोचते हैं कि लक्ष्मी उन्हें नाराज करती है?! उसे वापस लाओ!” यह निष्कर्ष निकला. इस अकाउंट को एक्स पर 44.2K फॉलोअर्स हैं और इसके कॉलआउट को ऐप पर तेजी से प्रमुखता मिली, जिससे अचानक हुए बदलाव के पीछे के कारणों पर बहस छिड़ गई। पोस्ट ने तेजी से ऑनलाइन लोकप्रियता हासिल की, जिससे उपभोक्ता पैकेजिंग पर धार्मिक चित्रण के बारे में व्यापक बहस छिड़ गई।अकाउंट, जिसके एक्स पर 44.2K फॉलोअर्स हैं, ने चर्चा को एक वायरल ट्रेंड में धकेलने में मदद की, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने तेजी से विभाजित विचार पेश किए।कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्वीकार किया कि पैकेजिंग पर एक देवता की उपस्थिति ने उन्हें अतीत में असहज कर दिया था। एक ग्राहक ने बताया, “मैं नहीं जानता यार। पैकेजिंग पर देवता के कारण मैंने वास्तव में इस ब्रांड को नहीं खरीदा। खाली पैकेजिंग को कूड़े में फेंकना लगभग असंभव था।” हालाँकि, उन्होंने इस बात पर भी विचार किया कि क्या ब्रांड ने खुद को अधिक जनसांख्यिकी के लिए खोलने के लिए बदलाव किया है, क्योंकि “दिन के अंत में यह पैसे के बारे में है।“पोस्ट के लेखक ने उत्तर दिया, “मुझे लगता है कि उन्होंने हिंदू-विरोधी नफरत करने वालों को नाराज न करने के लिए इसे हटा दिया।”अन्य लोगों ने भी धार्मिक चित्रण वाली पैकेजिंग के निपटान के बारे में समान चिंता व्यक्त की। “पैकेजिंग पर हमारे देवताओं के साथ चीजें खरीदना मेरे लिए हमेशा एक दुविधा है। सामग्री का उपयोग करने के बाद पैकेज के साथ क्या करना है? कचरे में फेंकने का मन नहीं है। ठीक इसी कारण से मैंने अगरबत्ती ब्रांड खरीदने से परहेज किया। एक अन्य ने लिखा, ”मैं एक तरह से राहत महसूस कर रहा हूं।” एक उपयोगकर्ता ने कहा, “हां, यह ब्रांड “दक्षिण एशियाइयों” के लिए बेहद खराब हो गया है। “हे भगवान, यह बहुत बुरा है। मैंने भी इस ब्रांड पर भरोसा किया,” दूसरे ने समर्थन किया। दिलचस्प बात यह है कि टिप्पणियों में अधिकांश उपयोगकर्ता इस कदम से संतुष्ट दिखे, कुछ ने पैकेजिंग पर भगवान और देवी की मूर्तियों के उपयोग पर प्रतिबंध लगाने के लिए एक बड़ी पहल की भी मांग की, जो अंततः खारिज कर दी जाती हैं। बहस के बीच, एक उपयोगकर्ता ने बताया कि पैकेजिंग में बदलाव हाल ही में नहीं हुआ है। उन्होंने ब्रांड में कई साल पहले बदलाव किया था और यह ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार किया गया था क्योंकि वे पैकेजिंग को फेंकने में असमर्थ थे लेकिन इसे इकट्ठा करने में भी कठिनाई का सामना करना पड़ा। उन्होंने लिखा, “उन्होंने वर्षों पहले ऐसा किया था और आश्चर्य हुआ कि अब आपको एहसास हुआ कि उन्होंने ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार ऐसा किया है क्योंकि वे फेंक नहीं सकते और जमा भी नहीं कर सकते।” ब्रांड पर साझा किए गए एक वीडियो के अनुसार यूट्यूब चैनल, पैकेजिंग का लोगो 2020 में बदल दिया गया था। “आपके पसंदीदा खाद्य ब्रांड लक्ष्मी के पास अब एक नया लोगो है” कमल के नए लोगो का खुलासा करते हुए क्लिप में कहा गया है, एक फूल जो मुख्य रूप से हिंदू पौराणिक कथाओं में देवी से जुड़ा हुआ है और उन्हें प्रिय माना जाता है। मसालों और खाद्य पदार्थों सहित विभिन्न प्रकार के दक्षिण एशियाई उत्पादों को बेचने वाला ब्रांड 1972 में जैक्सन हाइट्स, न्यूयॉर्क में जीएल सोनी और उनके भाई केएल सोनी द्वारा अपने व्यवसाय, हाउस ऑफ स्पाइसेस के तहत स्थापित किया गया था। इसके अमेरिका में कई स्टोर हैं और यह बड़े पैमाने पर दक्षिण-एशियाई उपभोक्ता आधार को पूरा करता है।
