एक वरिष्ठ एयरलाइन अधिकारी ने देश की “अविश्वसनीय क्षमता” का हवाला देते हुए कहा कि ब्रिटिश एयरवेज देश के तेजी से बढ़ते विमानन बाजार और बढ़ती आउटबाउंड यात्रा मांग का लाभ उठाने के लिए अपने भारतीय परिचालन का विस्तार करने की तैयारी कर रही है।वाहक, जो एक सदी से भी अधिक समय से भारत के लिए उड़ान भर रहा है, वर्तमान में भारतीय शहरों से लंदन के लिए 56 साप्ताहिक उड़ानें संचालित करता है – मुंबई से तीन दैनिक सेवाएं, दिल्ली से दो और हैदराबाद, बेंगलुरु और चेन्नई से एक-एक।विनियामक अनुमोदन के अधीन, ब्रिटिश एयरवेज अगले साल तीसरी दैनिक दिल्ली-लंदन उड़ान जोड़ने की योजना बना रही है।“मांग बढ़ने पर हम हमेशा अपनी सेवाओं का विस्तार जारी रखना चाहते हैं। ब्रिटिश एयरवेज के मुख्य परिचालन अधिकारी रेने डी ग्रूट ने पीटीआई को बताया, हम अपने ग्राहकों को कनेक्टिविटी और विकल्प प्रदान करना सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क शेड्यूल की निरंतर समीक्षा करते रहते हैं।उन्होंने कहा, “जैसे-जैसे मांग मजबूत हो रही है, हम अपनी सेवाओं का विस्तार करने और यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।”
भारत बीए का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है
भारत अब अमेरिका के बाद ब्रिटिश एयरवेज का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है, एयरलाइन अपने सभी पांच भारतीय शहरों में क्रू बेस बनाए हुए है। डी ग्रूट ने कहा कि स्थानीय नियुक्ति एयरलाइन के सेवा प्रस्ताव के केंद्र में है।उन्होंने कहा, “भारत में, हम रोजगार के अवसर पैदा करना और क्षेत्रीय अर्थव्यवस्थाओं का समर्थन करना जारी रखते हैं – ब्रिटेन के सर्वश्रेष्ठ को बढ़ावा देते हुए।”ब्रिटिश एयरवेज गुरुग्राम में स्थित अपने भारत संपर्क केंद्र कॉलबीए को भी चलाता है, जिसमें लगभग 2,000 कर्मचारी कार्यरत हैं जो अमेरिका, यूरोप और एशिया-प्रशांत में ग्राहकों को चौबीसों घंटे सहायता प्रदान करते हैं।डी ग्रूट ने कहा, “लोगों के नजरिए से, हमने भारत में भारी निवेश किया है और कॉलबीए और हमारे पांच भारतीय केबिन क्रू बेस के आकार में वृद्धि के साथ, यहां अपनी सहयोगी उपस्थिति का लगातार विस्तार किया है।”
नेटवर्क विस्तार और साझेदारी
एयरलाइन इंडिगो के साथ एक कोडशेयर साझेदारी बनाए रखती है और कतर एयरवेज के साथ अपने व्यापक सहयोग के माध्यम से, कुल 148 साप्ताहिक उड़ानों के साथ 13 भारतीय गंतव्यों को सेवा प्रदान करती है – जिसमें लंदन से सीधी ब्रिटिश एयरवेज सेवाएं और दोहा के माध्यम से कतर एयरवेज कनेक्शन शामिल हैं।इस साल की शुरुआत में, एयरलाइन ने भारत से यूके की उड़ान के दौरान अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता वाले यात्रियों के लिए मीट एंड असिस्ट सेवा शुरू की थी।डी ग्रूट ने कहा कि भारतीय विमानन कंपनियों का तेजी से विस्तार बाजार के लिए सकारात्मक संकेत है।उन्होंने पीटीआई-भाषा से कहा, ”हम इंडिगो और एयर इंडिया जैसी भारतीय विमानन कंपनियों की गतिशील वृद्धि को विमानन उद्योग के लिए एक सकारात्मक विकास और भारत के वैश्विक विमानन केंद्र के रूप में उभरने के रूप में देखते हैं।”“भारत हमारा दूसरा सबसे बड़ा बाजार है, और बढ़ती मांग, इंडिगो जैसे वाहकों के विस्तार के साथ मिलकर, इस बाजार की अविश्वसनीय क्षमता को दर्शाती है।”
मजबूत भारत-ब्रिटेन यात्रा गलियारा
भारत-यूके मुक्त व्यापार समझौते द्वारा सहायता प्राप्त यूके भारतीय यात्रियों के लिए एक पसंदीदा गंतव्य बना हुआ है – विशेष रूप से पर्यटन और शिक्षा के लिए। हर साल लगभग 500,000 भारतीय ब्रिटेन जाते हैं और भारतीय प्रवासी यात्रा मांग के एक मजबूत चालक बने हुए हैं।
