माइंडफुलनेस कैसे लोगों को फीडबैक के साथ जुड़कर सुधार करने में मदद करती है

कल्पना कीजिए कि आप महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे हैं। पेशेवरों के लिए, यह आपके बॉस से प्रदर्शन मूल्यांकन हो सकता है। छात्रों के लिए, यह किसी महत्वपूर्ण पेपर पर टिप्पणियाँ और ग्रेड लिखा जा सकता है।

कई लोगों के लिए, इस प्रतीक्षा अवधि में भय, चिंता, तनाव और अन्य नकारात्मक भावनाएं शामिल होती हैं। और एक बार जब बहुप्रतीक्षित प्रतिक्रिया आ जाती है, तो उसका स्वागत होता है भावनाओं में घिर सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप अलगाव हो सकता है प्रतिक्रिया प्रक्रिया: सदमा, अस्वीकृति या भ्रम। यह एक भावनात्मक झटका है जो हो सकता है वास्तव में फीडबैक प्राप्तकर्ता की भलाई और स्वयं की भावना को प्रभावित करते हैं.

हालाँकि प्रतिक्रिया दे सकते हैं कभी-कभी दर्द महसूस होता है, यह हमारे सीखने और विकास में मदद करने के लिए सबसे अच्छा उपहार हो सकता है.

फीडबैक प्राप्त करने से हमें अपेक्षित या आवश्यक परिणाम के संबंध में हमारे वास्तविक प्रदर्शन के बारे में सटीक जागरूकता प्राप्त करने में मदद मिलती है – चाहे वह नौकरी पर हो या स्कूल में।

फीडबैक हमें यह समझने में मदद करता है कि हम कहां हैं और हमें कहां होना चाहिए के बीच के अंतर को कैसे पाटें और अपने कौशल में सुधार करें। फीडबैक से मिलने वाले मार्गदर्शन के बिना, हम अंधेरे में भटक रहे हैं।

प्रतिक्रिया साक्षरता

उचित प्रतिक्रिया के साथ, हम अपनी ताकत और सीखने के अवसरों को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं। फिर भी फीडबैक साक्षरता-फीडबैक से जुड़ने और उसे बेहतर बनाने के लिए उपयोग करने की प्रक्रिया—एक ऐसा कौशल है जो शायद ही कभी स्कूल में सिखाया जाता है.

प्रतिक्रिया साक्षरता आम तौर पर इसमें चार चरण शामिल होते हैं:

1. फीडबैक स्वीकार करना: खुला दिमाग रखना और यह पहचानना कि फीडबैक मूल्यवान है और हम इससे आगे बढ़ सकते हैं।
2. फीडबैक पर विचार करना: इस बात पर विचार करना कि कैसे फीडबैक प्रदर्शन में अंतराल दिखाता है और हमें वांछित परिणाम के करीब लाने के लिए मार्गदर्शन के रूप में कार्य कर सकता है।
3. फीडबैक से जुड़ना: फीडबैक को समझना, जिसमें स्पष्ट प्रश्न पूछना भी शामिल है। यह इस चरण में है कि भावनात्मक प्रतिक्रियाएं फीडबैक साक्षरता प्रक्रिया को पटरी से उतार सकती हैं।
4. फीडबैक लागू करना: बाद के प्रदर्शन में बदलाव करने के लिए फीडबैक का उपयोग करना।

तनाव कम करने के लाभ

संचार, दंत चिकित्सा और स्नातक चिकित्सा विज्ञान में छात्रों को पढ़ाने वाले विश्वविद्यालय के शिक्षकों के रूप में, फीडबैक साक्षरता पर हमारे पिछले शोध से पता चला है कि जिन छात्रों में फीडबैक साक्षरता का स्तर उच्च होता है उनमें सचेतनता का स्तर भी अधिक होता है और समग्र तनाव का स्तर भी कम होता है.

इससे, हम यह देखना चाहते थे कि क्या छात्रों को अधिक फीडबैक साक्षरता कौशल सीखने से लाभ होगा – और साथ ही, उनकी भलाई और भावनाओं को माइंडफुलनेस के माध्यम से समर्थन मिलेगा।

हमने छात्रों को यह सिखाने के लिए एक कार्यक्रम विकसित किया है कि फीडबैक के साथ अधिक साक्षर कैसे बनें, साथ ही उस फीडबैक के प्रति उनकी तनाव प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन भी किया जाए।

फीडबैक साक्षरता सिखाना

फीडबैक-प्रेरित तनाव के प्रबंधन में सहायता के लिए, हमने सोचा कि शायद सचेतनता, या निर्णय के बिना वर्तमान क्षण पर ध्यान केंद्रित करनाप्रतिक्रिया प्राप्त करने के आसपास नकारात्मक भावनाओं को कम करने में मदद करेगा। भावनाओं से विचलित हुए बिना, छात्र फीडबैक पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और अपनी शिक्षा में सुधार कर सकते हैं।

एक बहु-विषयक टीम के साथ काम करते हुए, हमने एक “सह-पाठ्यचर्या पाठ्यक्रम” तैयार किया – एक ऑनलाइन मॉड्यूल जिसे मुख्य पाठ्यक्रम का समर्थन करने के लिए विभिन्न विषयों में छात्रों द्वारा पूरा किया जा सकता है। इसमें 30 मिनट के छह पाठ शामिल हैं जो फीडबैक साक्षरता पर ध्यान केंद्रित करते हैंवेस्टर्न यूनिवर्सिटी के ऑनलाइन शिक्षण प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से उपलब्ध कराया गया।

फिर हम उन छात्रों से मिले जिन्होंने पाठ पढ़ा और उनसे उनके अनुभवों के बारे में पूछा। जबकि हमें यह सुनने की आशा थी कि वे प्रतिक्रिया प्राप्त करते समय नकारात्मक भावनाओं को देखने में सक्षम थे, और इसके लिए सराहना विकसित कर रहे थे, हम कुछ अप्रत्याशित परिणाम मिले.

छात्र फीडबैक पर अपने दृष्टिकोण को फिर से परिभाषित कर रहे हैं

इसके अलावा छात्र अब फीडबैक के आसपास की नकारात्मक भावनाओं पर ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं, वे यह बताने के लिए आगे बढ़े कि पाठ्यक्रम के कौशल ने उन्हें पूरी फीडबैक प्रक्रिया पर अपने विचारों को फिर से परिभाषित करने में मदद की।

छात्रों ने बताया कि फीडबैक एक दर्दनाक और घबराहट पैदा करने वाला अनुभव होने के बजाय उन्होंने स्वागत करना और फीडबैक लेना शुरू कर दिया। एक छात्रा ने बताया कि वह इसे प्राप्त करने के लिए उत्सुक है और क्लिनिकल प्लेसमेंट में अपने पर्यवेक्षक से उसे यथासंभव अधिक प्रतिक्रिया देने के लिए कह रही है।

एक अन्य छात्र जो पहले “समस्याग्रस्त छात्र” के रूप में देखे जाने के डर से प्रोफेसरों से बात करने से बचता था, उसने असाइनमेंट फीडबैक को डिकोड करने के लिए स्पष्टीकरण मांगना शुरू कर दिया। छात्रों ने बताया कि उन्होंने प्राप्त फीडबैक के बारे में अपनी समझ को गहरा करने और परिणामस्वरूप अपनी शिक्षा में सुधार करने के लिए उत्सुकता से प्रश्न पूछना शुरू कर दिया।

फोकस समूह की एक अन्य प्रतिभागी, एक दंत चिकित्सा छात्रा, ने बताया कि एक मरीज पर दंत प्रक्रिया करते समय उसे शांत रहने में मदद करने के लिए माइंडफुलनेस तकनीकों का उपयोग किया गया था, यह मानते हुए कि उसे रोगी को परेशान करने से बचने और दांत की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ध्यान केंद्रित रहने की आवश्यकता थी।

छात्रों ने माइंडफुलनेस का उपयोग कैसे किया

एक और आश्चर्य की बात यह थी कि छात्रों ने तनाव को कम करने और परिदृश्यों में अपनी भलाई बढ़ाने के लिए माइंडफुलनेस तकनीकों को लागू करने की सूचना दी:

• परिवर्तन को नेविगेट करना (माध्यमिक विद्यालय के बाद से उनकी पहली व्यावसायिक नौकरी तक)
• वे कौन से खाद्य पदार्थ खा रहे हैं, इस पर ध्यान देने के लिए सावधानीपूर्वक खाने की प्रथाओं का उपयोग करना
• सुबह की एक कप चाय का आनंद लेने के लिए धीमी गति से चलना
• यह महसूस करते हुए कि माध्यमिक के बाद के वर्ष “सर्वोत्तम वर्ष” हैं और समय का आनंद लेने की आवश्यकता है
• अपने गृहनगर लौटते समय चिंता जैसी भावनाओं का प्रबंधन करना
• उनके भौतिक परिवेश (उनकी सड़क पर घर और दुकानें) पर ध्यान देने के लिए सचेतनता का उपयोग करना

कुल मिलाकर, फोकस समूह के प्रतिभागियों ने शैक्षणिक कार्यों और जीवन के अन्य पहलुओं में तनाव से निपटने के मजबूत तंत्र के कारण बेहतर कल्याण की सूचना दी।

यह शोध फीडबैक साक्षरता के बारे में सीखने के अल्पकालिक और संभावित दीर्घकालिक लाभों को समझने में योगदान देता है एक पूरक भाग के रूप में सचेतनता शैक्षणिक अध्ययन या व्यावसायिक प्रशिक्षण।

फीडबैक साक्षरता युक्तियाँ

चाहे आप प्रदर्शन मूल्यांकन में जा रहे हों, या आपका बच्चा ग्रेड रिटर्न की उम्मीद कर रहा हो, याद रखने योग्य कुछ बातें यहां दी गई हैं:

• फीडबैक कोई व्यक्तिगत हमला नहीं है. यह आपके प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने वाला एक उपहार है।
• प्रत्येक प्रतिक्रिया क्षण को व्यक्तिगत विकास के अवसर के रूप में स्वीकार करें।
• यदि प्रतिक्रिया निराशाजनक है, तो भावनाओं को एक तरफ रखकर यह देखने का प्रयास करें कि कार्रवाई योग्य मार्गदर्शन कहां है।
• जब भी संभव हो प्रतिक्रिया मांगें. जितना अधिक आप रोज़मर्रा की स्थितियों में प्रतिक्रिया मांगते हैं और प्राप्त करते हैं, उसका स्वागत करना उतना ही आसान होता है।
• जीत का जश्न मनाने के लिए समय निकालें। इस पर विचार करें कि आपके लिए क्या कारगर रहा और आप उस गति को कैसे आगे बढ़ा सकते हैं।

यह आलेख से पुनः प्रकाशित किया गया है बातचीत क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.